一览
| 项目 | LobbyMind | Mews |
|---|---|---|
| 适合谁 | 民宿、酒店和度假村，从单家物业到小型连锁来源 | 各类酒店，从单家物业到多品牌集团，较简单的物业可用 Mews Core来源 |
| 公开价格 | Starter 每家物业每月 USD 29 起，最多 15 间客房。Growth 每间客房每月 USD 6 起，最低 USD 99。Enterprise 按报价来源 | 按客房计价。销售团队在简短通话后发来报价来源 |
| 试用 | Growth 套餐 30 天试用，免费导入并可先做演练来源 | 演示，通过价格咨询并预约 30 分钟通话来源 |
| 渠道管理 | 每个套餐都包含：78 个渠道，其中有 Booking.com、Expedia、Airbnb 和 Agoda来源 | 在 Mews Pro 中：覆盖 400 个渠道网络的双向同步来源 |
| 预订引擎 | 附加服务，按需报价来源 | 在 Mews Pro 中，内置团体预订来源 |
| 支付 | 通过 Bank of Maldives (BML) 网关，用支付链接收取银行卡付款。目前没有其他支付网关来源 | 贯穿客人旅程的嵌入式、令牌化支付来源 |
| 销售点（POS） | 没有餐厅或酒吧 POS。客人在客人应用中点单，费用记入客账来源 | 同一系统内的酒店 POS，支持记入房账来源 |
| 客人工具 | 客人网页门户，可办理入住、提出需求和点单，支持 8 种语言。WhatsApp 收件箱在计划中来源 | WhatsApp 和短信上的 AI 消息、自助机和数字钥匙来源 |
| 房价与收益 | 房价方案支持季节、按星期设价和派生房价。没有基于市场数据的定价工具来源 | Mews Pro 中的收益管理，可优化未来最多 24 个月来源 |
| 客房清洁 | 任何手机上的房态和任务清单，维修在同一份清单上来源 | Mews Pro 中的客房清洁与维修套件，由 Flexkeeping 提供支持来源 |
| 集成 | 应用商店有 QuickBooks Online、Zoho Books、支付、消息和 Webhook 应用。API 和 Webhook 在 Growth 与 Enterprise 套餐提供来源 | Mews Marketplace 中有 1,000+ 个集成，不收连接费来源 |
Mews 出售它所说的酒店操作系统：物业管理系统、渠道管理、预订引擎、嵌入式支付、收益管理、客人消息、自助机和客房清洁都在一个套餐 Mews Pro 里，按客房计价，需要报价。它称有 15,000 多名酒店经营者在使用。LobbyMind 是较新的物业管理系统，面向民宿、酒店和度假村，价格公开，每个套餐都含渠道管理，并内置客人门户和副驾驶。现在就想让同一家供应商提供支付、POS 和收益管理的酒店，会在 Mews 找到更多。想要明确价格和 30 天试用的较小物业，可能更喜欢 LobbyMind。
上面的表格列出事实。Mews 的每项说法都链接到 Mews 自己的页面，核对日期在本页末尾。LobbyMind 缺少的功能，表格里都写明了。
价格与购买方式
LobbyMind 的价格就在页面上。Starter 是每家物业一个价格，最多 15 间客房，每月 USD 29 起。Growth 每间客房每月 USD 6 起，最低 USD 99，并增加不限数量的物业、会员等级、优惠和 API。Enterprise 按报价。
Mews 称它按客房计价，所显示的价格以 10 间客房的物业为参考，销售团队会为每家物业写一份报价。要拿到报价，你要填一张表并预约 30 分钟的通话。共有三个套餐：Mews Pro、面向较简单物业的 Mews Core，以及面向多品牌集团的 Enterprise。它的价格页在常见问题部分回答了 Mews Core 与 Pro 有何不同；请在申请报价之前先读一读。
套餐里有什么
按 Mews 价格页的列法，Mews Pro 包含物业管理、收益管理、覆盖 400 个渠道网络的渠道管理、客人技术、支付、预订引擎、商业智能、由 Flexkeeping 提供支持的客房清洁，以及全天候支持和 Mews University 培训。酒店 POS 以及可预订的空间和设施则在套餐之外提供。
LobbyMind 在每个套餐里都包含前台、订单、房价、客账、客房清洁、客人网页门户、法定报表和副驾驶，以及通往 78 个渠道的渠道管理连接。预订引擎和物业网站是按需报价的附加服务。没有带市场数据的收益管理工具：员工在一个房价日历里设置带季节的房价方案、按星期设价、派生房价和限制条件。
支付与销售点
Mews 把支付嵌入客人旅程：银行卡信息只需录入一次，就覆盖所有费用。它的 POS 在同一个系统里运行，所以餐厅账单可以记入房账。
LobbyMind 目前只通过一个网关收取银行卡付款，即 Bank of Maldives (BML) 网关，用支付链接收款。它不能先保存银行卡、稍后再扣款，因为 BML 不提供这项功能。没有 POS：客人可以在客人应用里从各营业点菜单点单，费用记入客账。如果餐厅是你收入的重要部分，这一点很重要。
客人与员工
Mews 列出 WhatsApp 和短信上的 AI 消息、自助机和数字钥匙。
LobbyMind 的客人网页门户让客人用手机办理入住、提出需求和点单，支持 8 种语言，包括从右到左书写的阿拉伯语和迪维希语。你在编辑器里修改它的版面和内容，不需要更新应用。WhatsApp 收件箱在计划中，目前还不能用。没有自助机，也没有数字钥匙。
对员工来说，LobbyMind 的客房清洁在任何手机上通过门户运行：房态从脏房到已检查，任务清单由到店和离店生成，维修在同一份清单上。副驾驶基于实时数据回答问题并起草回复，它要做的任何更改都要等员工批准。
会计与集成
Mews 在 Marketplace 中列出 1,000+ 个集成，不收连接费，并为连接器、POS、预订引擎和渠道管理合作伙伴发布 API 文档。
LobbyMind 的应用商店小而具体：QuickBooks Online 和 Zoho Books 接收发票、贷项通知单、付款和供应商账单，可以逐笔发送，也可以在夜审之后按营业日汇总成一张日记账。使用 Growth 和 Enterprise 套餐的开发者可获得 API 和带签名的 Webhook。
如果你已经在用 Mews
LobbyMind 也作为客人体验和礼宾层出售，叠加在你保留的物业管理系统之上。对 Mews 的前台满意的度假村，可以和我们谈这个方案，而不是更换系统。请看各套餐并咨询我们。
如何选择
- 如果你需要同一家供应商提供嵌入式支付、POS 或收益管理，Mews 现在就能满足，LobbyMind 不能。
- 如果你想在通话之前看到价格，并用自己的客房试用系统 30 天，LobbyMind 可以做到。
- 对照两份名单，核对你销售所用的渠道。
- 问每家供应商，按你的客房数并加上所有需要的附加服务，一年要花多少钱。
你也可以比较 LobbyMind 与 Cloudbeds，或与 Little Hotelier 的对比。
Mews 更适合的情况
- 你希望支付嵌入住宿流程、POS 在同一个系统里，而且你在马尔代夫以外，LobbyMind 在那里还没有支付网关。
- 你需要同一家供应商提供收益管理、自助机和数字钥匙。
- 你依赖很多已连接的工具。Mews 列出 1,000+ 个集成；LobbyMind 的应用商店要小得多。
- 你经营多品牌集团，希望供应商围绕它定制 Enterprise 方案。
来源
最后核对
关于其他产品的信息来自其公开页面，列在这里。价格和功能会变化，做决定前请查看来源。我们至少每年复查一次这些页面，一旦得知某条说法已过时，就立即更正。