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预约演示预约演示

酒店PMS功能

住宿的每个环节，协同运转。

探索连接团队与酒店的工具，涵盖预订、房价、客房准备及宾客服务。

预约演示酒店前台系统
流程示意让到店更顺畅
  1. 1查看今日到店
  2. 2找到已准备好的客房
  3. 3迎接宾客

从容开始每个班次。

在一块看板上查看今日的到店、离店和在住客人，每笔入住旁都有房态，前台一眼就知道谁要来、哪些房间已就绪、下一步做什么。

酒店前台系统
流程示意每次住宿，安排妥当
  1. 1选择日期
  2. 2分配客房
  3. 3确认住宿

每笔预订，都有清晰的位置。

在涵盖每个房间、每一晚的房态图上预订、调整和延长入住，超售前会有可用性提示，团队预订也能放在一起。

酒店预订系统
流程示意房价规划清晰有序
  1. 1设置季节
  2. 2应用房价规则
  3. 3核对每晚房价

每个日期，都值得细心安排。

在同一个日历里设置包含季节、星期价格和衍生房价的价格方案，再通过渠道管理系统连接，把价格和可用性送到各渠道。

酒店房价管理
流程示意账单一目了然
  1. 1核对住宿费用
  2. 2记录付款
  3. 3检查余额

每次住宿，账目更清楚。

每笔费用、付款和税费随发生随记入客人账单，发票使用客人的语言，夜审则用核对过的数字为一天收尾。

酒店账务管理
流程示意从班次中支付账单
  1. 1记录供应商账单
  2. 2用当前班次的现金支付
  3. 3账单和付款已同步到 Zoho Books

付出去的钱，和收进来的钱一样仔细记录。

记录账单和零用现金，附上供应商和账单，可全额或分次付款，抵扣进项税，并把所有记录发送到 QuickBooks Online 或 Zoho Books。

酒店费用管理
流程示意从退房到客房就绪
  1. 1查看待清洁客房
  2. 2更新房态
  3. 3为到店宾客备好客房

客房准备就绪，团队步调一致。

房态从脏房到已查房，每部手机上都能更新；每日任务清单依据离店和到店生成，维修也在同一份清单里，前台随时知道哪些房间已就绪。

客房管理系统
流程示意让宾客住得更轻松。
  1. 1设置内容
  2. 2宾客自助完成
  3. 3任务交给对的团队

贴心服务，一点即达。

客人通过链接或二维码，用自己的手机办理入住、查看酒店信息和提出需求，支持八种语言，每个需求都会进入员工收件箱。

酒店客人应用
流程示意可重复执行的团队流程
  1. 1选择事件
  2. 2创建员工任务
  3. 3与团队一起检查

减少重复工作，决策更有依据。

自动化负责发送常规消息，Copilot 基于实时记录回答问题并附上引用，任何会修改记录的操作都要等人批准。

酒店自动化
流程示意多家酒店，协同运转
  1. 1连接旗下酒店
  2. 2让团队协同工作
  3. 3在同一空间开展工作

为下一阶段打好基础。

一个账号管理单家酒店或整个连锁，各酒店的数据相互独立，客人在连锁内可被识别，角色有细粒度权限，并提供带签名 webhook 的开放 API。

开放API与员工权限

还有您已经在用的应用

会计、支付、消息、翻译和渠道类应用都可以从应用商店连接，并有分步引导。

酒店PMS对接

聊聊您的酒店

让团队更清楚，让宾客更舒心。

了解 LobbyMind 如何融入您的日常工作、酒店运营和未来规划。

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