一览
| 项目 | LobbyMind | eZee Absolute |
|---|---|---|
| 适合谁 | 民宿、酒店和度假村，从单家物业到小型连锁来源 | 酒店，并有针对印度、南非、阿曼、马来西亚和泰国等国家定制的版本来源 |
| 公开价格 | Starter 每家物业每月 USD 29 起，最多 15 间客房。Growth 每间客房每月 USD 6 起，最低 USD 99。Enterprise 按报价来源 | Essential 每月 USD 130，Growth 每月 USD 240，均针对 1 至 5 间客房；价格随客房数增加。Enterprise 按报价来源 |
| 试用 | Growth 套餐 30 天试用，免费导入并可先做演练来源 | 14 天免费试用来源 |
| 渠道管理 | 每个套餐都包含：78 个渠道，其中有 Booking.com、Expedia、Airbnb 和 Agoda来源 | 已连接 130+ 个渠道来源 |
| 预订引擎 | 附加服务，按需报价来源 | 每个套餐都包含来源 |
| 支付 | 通过 Bank of Maldives (BML) 网关，用支付链接收取银行卡付款。目前没有其他支付网关来源 | 在 Stripe、Razorpay 或 Xendit 可用的地方支持银行卡支付；预订引擎可连接 120+ 个支付网关来源 |
| 餐厅 POS | 没有餐厅或酒吧 POS。客人在客人应用中点单，费用记入客账来源 | 餐厅 POS 附加服务，每个营业点每月 USD 90，含库存管理来源 |
| 客人工具 | 客人网页门户，可办理入住、提出需求和点单，支持 8 种语言。WhatsApp 收件箱在计划中来源 | 手机端客人自助门户，用于自助入住和服务请求来源 |
| 移动端 | 没有原生应用。员工在手机浏览器中使用门户来源 | 面向前台的手机应用来源 |
| 迁移数据 | 用预设读取 eZee FrontDesk 的 CSV 导出文件。eZee Absolute 的导出文件走普通 CSV 导入，手动映射来源 | 开通服务时包含从旧系统迁出的数据迁移来源 |
eZee Absolute 是云端酒店管理系统，它的价格现在放在 Yanolja Cloud Solution 的网站上。其官网列出酒店软件、预订引擎、连接 130+ 个渠道的渠道管理，以及餐厅 POS。LobbyMind 是较新的物业管理系统，面向民宿、酒店和度假村，每个套餐都含可在任何手机上使用的客房清洁、客人网页门户和副驾驶，并为目前使用 eZee FrontDesk 的物业提供迁移帮助。如果你需要同一家供应商的餐厅 POS，eZee 有，LobbyMind 没有。
上面的表格列出事实。eZee 的每项说法都链接到 eZee 自己的页面，核对日期在末尾。LobbyMind 缺少的功能，我们都明说。
关于导入的说明
LobbyMind 的 eZee 导入读取 eZee FrontDesk 的 CSV 导出文件。eZee FrontDesk 是与 eZee Absolute 不同的 eZee 产品。该导入为 FrontDesk 的列标题、日期在前的日期格式和订单状态提供了预设，并且在应用任何内容之前预览每一行。它处于测试阶段。
它不会用预设读取 eZee Absolute 的导出文件。如果你使用 eZee Absolute，请把客房、房价、客人和订单导出为 CSV，通过普通 CSV 导入加载，在那里手动映射每一列。预览和演练的方式相同。请先把一份导出样本发给我们，我们会告诉你哪些能映射。
价格
eZee Absolute 的价格链接会打开 Yanolja Cloud Solution 的价格页。页面列出 Essential 每月 USD 130、Growth 每月 USD 240，均针对 1 至 5 间客房，价格由你的客房数决定。Essential 包含 PMS、渠道管理、预订引擎，以及在 Stripe、Razorpay 或 Xendit 可用的地方的支付。Growth 增加 AI 礼宾、动态定价和口碑管理。附加服务包括每家物业每月 USD 45 的网站建设工具、每个营业点每月 USD 90 的餐厅 POS，以及每个套餐 USD 150 的开放 API。开通服务、数据迁移和不限次数的培训都包含在内。
LobbyMind 的 Starter 每家物业每月 USD 29 起，最多 15 间客房。Growth 每间客房每月 USD 6 起，最低 USD 99。渠道管理连接包含在每个套餐里；预订引擎和物业网站是按需报价的附加服务。所以对于一家 12 间客房的民宿，请把 eZee 对 12 间客房的报价，与 LobbyMind Starter 加上预订引擎附加服务（如果你需要的话）作比较。
渠道、预订与支付
eZee 列出 130+ 个已连接渠道，渠道管理包含在每个套餐里，另有不收佣金、带元搜索连接的预订引擎，以及可供预订引擎使用的 120+ 个支付网关。
LobbyMind 的渠道管理连接覆盖 78 个渠道，其中有 Booking.com、Expedia、Airbnb 和 Agoda。它通过 Bank of Maldives (BML) 网关用支付链接收取银行卡付款，币种为卢菲亚或美元，目前没有其他支付网关。对于通过 BML 收取外国银行卡的马尔代夫物业，这足以覆盖订金和余款。在其他地方，eZee 的支付选择更广。
餐厅与餐食方案
eZee 出售带菜单、库存和服务员应用的餐厅 POS，其 PMS 也能处理餐食方案和套餐。
LobbyMind 没有 POS。客人在客人应用里从各营业点菜单点单，费用记入客账。
员工与客人
eZee 列出用于自助入住和服务请求的手机端客人自助门户，以及面向前台的手机应用。
LobbyMind 的客人网页门户让客人用手机办理入住、提出需求和点单，支持 8 种语言，包括从右到左书写的阿拉伯语和迪维希语，版面在编辑器里修改。客人的需求会变成交给对应团队的任务。客房清洁在任何手机上通过门户运行；没有原生应用。副驾驶基于实时数据回答问题，它要做的任何更改都要等员工批准。
马尔代夫的特殊需求
LobbyMind 在设计时考虑了马尔代夫的物业：BML 网关、法定报表和 MIRA 进项税报表、客人门户中的迪维希语，以及迁移期间在固定时段用迪维希语和英语提供的 WhatsApp 支持。eZee 的网站称它为若干国家做了定制，点名印度、南非、阿曼、马来西亚和泰国。如果你需要马尔代夫的报表，请向 eZee 询问。
如何选择
- 如果你经营餐厅，并希望它的 POS 在同一个系统里，eZee 能满足。
- 如果你在马尔代夫，并通过 BML 收取外国银行卡，LobbyMind 直接连接 BML。
- 按你真实的客房数，把所有需要的附加服务算进去，两家都报个价。
- 做一次演练：把你的数据加载到 LobbyMind 试用中，同时让 eZee 继续运行。迁移服务包包含按需提供的 30 到 60 天并行运行。
也请阅读我们整理的 eZee Absolute 替代方案。
eZee Absolute 更适合的情况
- 你经营餐厅或酒吧，希望它的 POS 与 PMS 来自同一家供应商。
- 你在 eZee 的 Stripe、Razorpay 或 Xendit 支付可用、而 LobbyMind 没有网关的国家收取银行卡付款。
- 你的销售渠道超过 78 个，或需要 eZee 为印度、南非、阿曼、马来西亚或泰国定制的某个版本。
- 你希望前台使用原生的手机应用，而不是浏览器里的门户。
来源
最后核对
关于其他产品的信息来自其公开页面，列在这里。价格和功能会变化，做决定前请查看来源。我们至少每年复查一次这些页面，一旦得知某条说法已过时，就立即更正。