De un vistazo
| Tema | LobbyMind | Little Hotelier |
|---|---|---|
| Para quién es | Casas de huéspedes, hoteles y resorts, desde una propiedad hasta una cadena pequeñaFuente | Propiedades pequeñas: hoteles, B&B, casas de huéspedes, moteles, lodges, alquileres vacacionales, posadas, campings y másFuente |
| Precio publicado | Starter desde USD 29 al mes por propiedad, hasta 15 habitaciones. Growth desde USD 6 por habitación al mes, mínimo de USD 99. Enterprise con cotizaciónFuente | El precio se muestra después de indicar su número de habitaciones reservables, antes de impuestos. Vea su página de preciosFuente |
| Probarlo | Una prueba de 30 días en Growth, con importación gratis y un ensayo previoFuente | Una prueba gratuita de 30 días, sin contrato de permanenciaFuente |
| Gestor de canales | Incluido en todos los planes: 78 canales, entre ellos Booking.com, Expedia, Airbnb y AgodaFuente | Incluido, con 450+ canales de reservaFuente |
| Motor de reservas | Un complemento, con precio bajo consultaFuente | Incluido en Pro como función destacadaFuente |
| Pagos | Pagos con tarjeta por enlace de pago a través de la pasarela del Bank of Maldives (BML). Todavía no hay otra pasarela de pagoFuente | Little Hotelier Payments: sin costo de instalación ni suscripción, con comisiones por transacciónFuente |
| Sitio web | Un complemento de sitio web de la propiedad, con precio bajo consultaFuente | Un complemento de creador de sitios webFuente |
| Móvil | Sin app nativa. El personal usa el portal en el navegador del teléfonoFuente | Una app móvil para gestionar la propiedadFuente |
| Herramientas para huéspedes | Un portal web para huéspedes con check-in, solicitudes y pedidos, en 8 idiomas. Hay una bandeja de WhatsApp previstaFuente | Complemento Guest Engagement para la comunicación con huéspedes y el cumplimiento normativo localFuente |
| Soporte | Soporte por WhatsApp en divehi e inglés en horarios fijos mientras se cambia de sistemaFuente | Soporte por chat y correo 24/7, soporte telefónico y un especialista de puesta en marchaFuente |
Little Hotelier es software para propiedades pequeñas, impulsado por SiteMinder. Dice que atiende a 53.000+ propiedades en 140+ países y que se conecta a 450+ canales de reserva. LobbyMind es un sistema de gestión más nuevo para casas de huéspedes, hoteles y resorts, con un precio publicado por propiedad, un gestor de canales en cada plan, limpieza en cualquier teléfono y un portal para huéspedes y un copiloto integrados. Los dos ofrecen una prueba de 30 días. Las diferencias principales son el alcance de canales y los pagos, donde Little Hotelier cubre más, y las tareas de limpieza y un portal para huéspedes, que LobbyMind incluye en cada plan.
La tabla de arriba reúne los datos. Cada dato de Little Hotelier enlaza a sus propias páginas, revisadas en la fecha que figura al final de esta página. Donde a LobbyMind le falta algo, lo decimos.
Precio para una propiedad pequeña
Tomemos una casa de huéspedes de 12 habitaciones. En LobbyMind entra en Starter, un precio por propiedad para hasta 15 habitaciones, desde USD 29 al mes, con la conexión del gestor de canales, el portal web para huéspedes, las exportaciones legales y el copiloto. Un hotel más grande pasa a Growth, desde USD 6 por habitación al mes con un mínimo de USD 99.
La página de precios de Little Hotelier pregunta cuántas habitaciones reservables tiene y luego muestra un precio mensual de su plan Pro, antes de impuestos. Algunas funciones, Hotel Metasearch y Channels Plus, tienen comisiones de reserva variables según sus reservas, y los pagos tienen comisiones por transacción. Indique su propio número de habitaciones en su página de precios para comparar.
Los dos empiezan con una prueba de 30 días. Little Hotelier dice que no hay contrato de permanencia. La prueba de LobbyMind se hace en Growth e incluye el paquete de cambio: importación gratis con un ensayo previo, una operación en paralelo si lo pide y capacitación.
Canales y reservas directas
Esta es la fortaleza de Little Hotelier. Forma parte de SiteMinder y enumera 450+ canales de reserva, además de Channels Plus para llegar a más con una sola conexión, y metabuscadores en Trivago o Google Hotel Ads.
La conexión del gestor de canales de LobbyMind llega a 78 canales, entre ellos Booking.com, Expedia, Airbnb y Agoda, y está en todos los planes. Una reserva para una habitación sin asociar o una noche cerrada se retiene, y su encargado recibe aviso de qué asociar. Si publica solo en Airbnb o Vrbo, la sincronización iCal por habitación también está incluida.
Para reservas directas, Little Hotelier incluye un motor de reservas en Pro y vende un creador de sitios web como complemento. LobbyMind vende tanto el motor de reservas como un sitio web de la propiedad como complementos con precio bajo consulta.
Pagos
Little Hotelier Payments no tiene costo de instalación ni suscripción; usted paga comisiones por transacción.
LobbyMind cobra con tarjeta a través de una sola pasarela hoy, la pasarela del Bank of Maldives (BML), por enlace de pago. Fuera de las Maldivas, LobbyMind todavía no puede cobrar una tarjeta por usted, así que cobraría en su propia terminal y registraría el pago en el folio.
Llevar el día
Little Hotelier se centra en un calendario con todas las reservas, con indicadores, una app móvil y el gestor de canales.
LobbyMind empieza el día en un panel de hoy: llegadas, salidas y huéspedes alojados por hora, con el estado de la habitación junto a cada estancia. El calendario de reservas muestra cada habitación y cada noche, y avisa antes de una sobreventa. La limpieza y el mantenimiento comparten una lista de tareas que el personal abre en su propio teléfono. No hay app nativa: el portal funciona en el navegador del teléfono. Cada noche la auditoría nocturna registra los cargos de habitación y avanza la fecha de negocio.
Huéspedes
Little Hotelier vende Guest Engagement como complemento, para la comunicación con huéspedes y el cumplimiento normativo local.
LobbyMind incluye un portal web para huéspedes en cada plan. Los huéspedes hacen el check-in, piden cosas y encargan desde el teléfono, en 8 idiomas, incluidos el árabe y el divehi, que se escriben de derecha a izquierda. Las solicitudes se convierten en tareas para el equipo correcto. La bandeja de WhatsApp está prevista y todavía no está disponible.
Soporte
Little Hotelier enumera soporte por chat y correo 24/7, soporte telefónico y un especialista de puesta en marcha.
El paquete de cambio de LobbyMind incluye soporte por WhatsApp en divehi e inglés en horarios fijos, y capacitación por roles para su equipo. No ofrecemos soporte las 24 horas.
Cómo elegir
- Cuente sus canales. Si vende en más de los 78 de LobbyMind, Little Hotelier llega a más.
- Revise los pagos. Fuera de las Maldivas, Little Hotelier puede cobrar tarjetas por usted y LobbyMind todavía no.
- Considere el trabajo del personal. Si la limpieza, el mantenimiento y las solicitudes de huéspedes son una tarea diaria, pruebe la lista de tareas y el portal para huéspedes de LobbyMind.
- Indique su número de habitaciones en las dos páginas de precios y compare un año.
Vea también cómo se compara LobbyMind con Cloudbeds, o lea qué hace un PMS hotelero.
Cuándo encaja mejor Little Hotelier
- Vende en muchos canales. Little Hotelier enumera 450+ canales de reserva; LobbyMind llega a 78.
- Quiere el motor de reservas y los pagos con tarjeta en la misma suscripción, y está fuera de las Maldivas, donde LobbyMind todavía no tiene pasarela de pago.
- Quiere una app móvil nativa y soporte las 24 horas.
- Quiere metabuscadores y recomendaciones de precios dinámicos del mismo proveedor que su gestor de canales.
Fuentes
Última revisión
Los datos sobre otros productos vienen de sus páginas públicas, listadas aquí. Los precios y las funciones cambian, así que revisa la fuente antes de decidir. Revisamos estas páginas al menos una vez al año y corregimos un dato en cuanto sabemos que ya no es correcto.