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Software hotelero para hostales, hoteles y resorts

Todo tu alojamiento.Trabajando al unísono.

Conecta reservas, recepción, limpieza, facturación y atención al huésped en un espacio de trabajo claro.

Prueba de 30 días · sin tarjeta · importación gratuita

Proceso ilustrativoCada estancia en su lugar
  1. 1Elige las fechas
  2. 2Asigna la habitación
  3. 3Confirma la estancia

Vende en los canales con los que tus huéspedes ya reservan. 78 canales a través de una sola conexión. Integraciones del PMS hotelero

  • Booking.com
  • Agoda
  • Airbnb
  • Trip.com
  • MakeMyTrip
  • Hotelbeds
  • Check24
  • Mr & Mrs Smith
  • Expedia
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  • Klook
  • Despegar
  • HRS
  • HotelTonight
  • tiket.com
  • Yatra

Haz espacio para el trabajo que importa.

Comienza el día en sintonía.

El tablero Hoy reúne llegadas, salidas y estado de las habitaciones en un solo lugar, así que el siguiente turno parte de la misma página y no de otra hoja de cálculo.

Mantén los detalles conectados.

Una reserva lleva su estancia, sus cargos y las solicitudes del huésped. Un solo registro responde la pregunta en recepción.

Ofrece una estancia más sencilla.

Los huéspedes hacen el check-in, consultan información y piden cosas desde su propio teléfono. Las solicitudes llegan a tu equipo como tareas, sin instalar nada.

Todo el alojamiento. Una visión más clara.

Todas las funciones del PMS

Un comienzo más tranquilo para cada turno.

Consulta en un solo tablero las llegadas, las salidas y los huéspedes alojados de hoy, con el estado de la habitación junto a cada estancia, para que recepción sepa quién llega, qué habitaciones están listas y qué toca después.

Software de recepción

Cada reserva tiene su lugar.

Reserva, mueve y amplía estancias en un cuadro de ocupación con todas las habitaciones y todas las noches, con control de disponibilidad que avisa antes de un overbooking y grupos que se mantienen juntos.

Sistema de reservas

Presta a cada fecha la atención que merece.

Define planes tarifarios con temporadas, precios por día de la semana y tarifas derivadas en un solo calendario, y deja que la conexión con el channel manager lleve precios y disponibilidad a tus canales.

Gestión de tarifas

Una cuenta más clara de cada estancia.

Cada cargo, pago e impuesto en el folio del huésped en el momento en que ocurre, facturas en el idioma del huésped y una auditoría nocturna que cierra el día con cifras comprobadas.

Facturación hotelera

El dinero que sale, llevado con el mismo cuidado que el que entra.

Registra facturas y caja chica con el proveedor y la factura adjuntos, págalas completas o en partes, recupera el impuesto de compras y envía todo a QuickBooks Online o Zoho Books.

Control de gastos

Habitaciones listas. Un equipo coordinado.

El estado de las habitaciones, de sucia a inspeccionada, en cada teléfono, listas de tareas diarias generadas a partir de salidas y llegadas, y el mantenimiento en la misma lista, para que recepción sepa siempre qué está listo.

Software de housekeeping

Una cálida bienvenida, a un toque.

Los huéspedes hacen el check-in, consultan la información del establecimiento y piden cosas desde su propio teléfono mediante un enlace o un código QR, en ocho idiomas, y cada solicitud llega a la bandeja de tu equipo.

App para huéspedes

Menos trabajo repetitivo. Decisiones mejor informadas.

Las automatizaciones envían los mensajes rutinarios, el copilot responde preguntas sobre registros reales con citas, y todo lo que modifica un registro espera a que una persona lo apruebe.

Automatización hotelera

Una base para tu próxima etapa.

Gestiona un establecimiento o una cadena con un solo acceso, con los datos de cada establecimiento separados, huéspedes conocidos en toda la cadena, roles con permisos detallados y una API abierta con webhooks firmados.

API abierta y roles

Las respuestas a los huéspedes se redactan como borrador para que el personal las edite y las envíe. El copilot no modifica tus registros por su cuenta: las acciones esperan aprobación y el historial guarda cada una. Precio del PMS hotelero

Proceso ilustrativoOfrece una estancia más sencilla.
  1. 1Prepara el contenido
  2. 2Los huéspedes se atienden solos
  3. 3El equipo adecuado recibe la tarea

La bienvenida va más allá de recepción.

Una aplicación web ofrece a cada huésped un espacio práctico para su estancia. Comparte información útil, recibe solicitudes de servicio y mantén las conversaciones conectadas al alojamiento.

App para huéspedes

Tu equipo siempre participa.

Usa plantillas de automatización para el trabajo repetitivo. Haz preguntas al copiloto sobre los registros disponibles del alojamiento y consulta las fuentes que cita. Tu equipo sigue siendo responsable de las decisiones.

Automatización hotelera
Proceso ilustrativoUna rutina de equipo repetible
  1. 1Elige el evento
  2. 2Crea una tarea para el personal
  3. 3Revisa con tu equipo

Lugares distintos. El mismo cuidado.

Un mostrador de recepción vacío, blanco y de roble, con un tarjetero y flores secas bajo una lámpara colgante

Un nuevo comienzo. Un cambio meditado.

  1. Define tu configuración

  2. Comprueba tus datos

  3. Prepara a tu equipo

Cambiar de PMS hotelero

Elige el plan que se adapta a tu tamaño

Starter

Desde 29 USD por alojamiento al mes

Hasta 15 habitaciones

Comparar planes

Growth

Más popular

Desde 6 USD por habitación al mes

Mínimo de 99 USD

Comparar planes

Cada cuenta comienza con una prueba de 30 días. No necesitas tarjeta e importamos tus datos gratis.

Algunas preguntas que quizá tengas.

¿Cuánto cuesta?

Starter comienza en 29 USD por alojamiento al mes para hasta 15 habitaciones. Growth comienza en 6 USD por habitación al mes, con un mínimo de 99 USD. Enterprise tiene precio a consultar.

¿Puedo migrar desde eZee?

Sí. La importación incorpora huéspedes, habitaciones y reservas desde exportaciones de eZee FrontDesk. Puedes revisar una simulación y usar ambos sistemas en paralelo antes de cambiar.

¿Funciona con WhatsApp?

Sí. WhatsApp Business se conecta a la bandeja de huéspedes para que tu equipo responda desde allí y la IA prepare borradores que tú apruebas. El volumen de mensajes es un complemento con precio a consultar.

¿Qué idiomas admite?

La plataforma, la aplicación para huéspedes y los correos funcionan en inglés, divehi, árabe, ruso, alemán, francés, español y chino, con diseños de derecha a izquierda para árabe y divehi.

¿Qué ocurre si se pierde la conexión a internet?

El personal de limpieza y de turno carga su jornada en el teléfono y sigue trabajando sin conexión. Sus cambios se sincronizan cuando vuelve.

¿Dónde se guardan mis datos?

Los datos de cada empresa se mantienen separados y, por ahora, se almacenan en una sola región. Está previsto ofrecer residencia de datos en varias regiones para clientes empresariales.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Puedes cancelar al final de tu periodo de facturación y, antes, te ofrecemos una exportación de tus datos.

¿El copiloto hace cambios por su cuenta?

El copiloto actual ayuda a consultar y explicar los registros compatibles, citando sus fuentes. No se presenta como un operador autónomo que modifique reservas o registros financieros.

Hablemos de tu alojamiento

Más claridad para tu equipo. Más atención para tus huéspedes.

Descubre cómo LobbyMind puede encajar en tu día, tu alojamiento y tu próxima etapa.

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