Saltar al contenido

Sistema de reservas hoteleras

Cada reserva tiene su lugar.

Reserva, mueve y amplía estancias en un cuadro de ocupación con todas las habitaciones y todas las noches, con control de disponibilidad que avisa antes de un overbooking y grupos que se mantienen juntos.

Proceso ilustrativoCada estancia en su lugar
  1. 1Elige las fechas
  2. 2Asigna la habitación
  3. 3Confirma la estancia

Vende en los canales con los que tus huéspedes ya reservan. 78 canales a través de una sola conexión. Integraciones del PMS hotelero

  • Booking.com
  • Agoda
  • Airbnb
  • Trip.com
  • MakeMyTrip
  • Hotelbeds
  • Check24
  • Mr & Mrs Smith
  • Expedia
  • Vrbo
  • Klook
  • Despegar
  • HRS
  • HotelTonight
  • tiket.com
  • Yatra

Un cuadro de ocupación con cada habitación y cada noche

Todas las habitaciones y noches en un cuadro. Arrastra una estancia para moverla, y el cuadro avisa antes de una sobreventa.

Cada habitación y cada noche de un vistazo

El cuadro de ocupación muestra cada habitación a lo largo del mes. Arrastra una estancia para moverla o ampliarla; el cuadro avisa antes de que hagas overbooking.

Grupos y bloqueos que se mantienen unidos

Una reserva puede incluir varias habitaciones y huéspedes. Bloquea habitaciones para un grupo turístico y asígnalas cuando llegue la lista de rooming.

Las reservas de los canales llegan como reservas

Con una conexión a un channel manager, las reservas de tus canales llegan al cuadro y la disponibilidad sale de vuelta, así que dejas de cerrar fechas a mano.

Qué incluye

Disponible hoy. Cuando algo aún está planificado, la tabla de planes lo indica.

  • Un calendario de ocupación con cada habitación y cada noche
  • Reservas de varias habitaciones y huéspedes, grupos y cupos
  • Comprobaciones de disponibilidad que avisan antes de una sobreventa
  • Asignación de habitaciones manual o automática según las preferencias del huésped

En los planes

Qué incluyeStarterGrowthEnterprise
Reservas y calendario de ocupaciónIncluidoIncluidoIncluido
Conexión con el gestor de canalesIncluidoIncluidoIncluido
Motor de reservasComplementoComplementoComplemento
Precio del PMS hotelero

De la consulta a una habitación en el cuadro.

Una reserva en tres pasos: comprobar la disponibilidad, crear la estancia, asignar la habitación. Los cambios posteriores son un arrastre en el cuadro.

  1. Comprueba las fechas

    Abre el cuadro de ocupación para las noches solicitadas y mira qué tipos de habitación están libres, con las restricciones aplicadas.

  2. Crea la estancia

    Introduce el huésped, las fechas y el plan tarifario; el precio sigue el calendario de tarifas. Un grupo se convierte en una reserva con varias habitaciones.

  3. Asigna y ajusta

    Coloca la estancia en una habitación a mano o de forma automática según las preferencias. Si los planes cambian, arrástrala a otra habitación o noche; el cuadro comprueba antes la disponibilidad.

Quién trabaja aquí

Agente de reservas

Reserva, mueve y amplía estancias en el cuadro de ocupación y ve un aviso de disponibilidad antes de un overbooking.

Coordinador de grupos

Mantiene juntos los bloqueos y las reservas de varias habitaciones, con cada huésped y cada habitación todavía visibles.

Recepción

Abre una reserva desde el tablero para asignar una habitación a mano o dejar que el sistema use las preferencias del huésped.

Un día ilustrativo

Un grupo llega en marzo

Un operador turístico confirma ocho habitaciones para tres noches. El agente crea una reserva con ocho habitaciones, bloquea las habitaciones en el cuadro y las asigna cuando llega la lista de rooming. Cuando un huésped amplía una noche, el calendario comprueba primero la disponibilidad y la estancia se alarga sin tocar las demás.

Un día inventado para mostrar el flujo, no la historia de un cliente.

Funciona con

  • Gestor de canales
  • Conexiones con agencias de viajes en línea
  • Motor de reservas
Integraciones del PMS hotelero

Antes de comenzar

¿Cómo comprobamos la configuración de nuestros canales de reserva?

Prepara la lista de canales de reserva que utilizas para la demo. Revisa el proceso de reservas junto con las opciones actuales de conexión e importación para confirmar cómo llegarán las nuevas reservas a tu alojamiento.

¿Puedo ver todas las habitaciones y noches a la vez?

Sí. El cuadro de ocupación muestra todas las habitaciones y todas las noches. Arrastra una estancia para moverla o ampliarla, y la disponibilidad se mantiene al día.

¿Cómo entran las reservas de los canales?

Con una conexión a un channel manager, las reservas de tus canales llegan como reservas y la disponibilidad sale de vuelta. Un motor de reservas para reservas directas es un complemento.

Hablemos de tu alojamiento

Más claridad para tu equipo. Más atención para tus huéspedes.

Descubre cómo LobbyMind puede encajar en tu día, tu alojamiento y tu próxima etapa.

Reservar una demo