El tablero de habitaciones dice la verdad
Sucia, limpia, inspeccionada, fuera de servicio: el estado lo fija quien está en la habitación, desde su teléfono, y recepción lo ve al instante.
Software de housekeeping para hotel
Habitaciones listas. Un equipo coordinado.
El estado de las habitaciones, de sucia a inspeccionada, en cada teléfono, listas de tareas diarias generadas a partir de salidas y llegadas, y el mantenimiento en la misma lista, para que recepción sepa siempre qué está listo.
- 1Consulta qué necesita limpieza
- 2Actualiza el estado de la habitación
- 3Prepara las habitaciones para las llegadas
Una app de pisos para hotel con el estado de cada habitación
Las habitaciones pasan de sucia a limpia y a revisada en el móvil, y la lista del día se arma con las llegadas y salidas.
La lista de hoy se arma sola
Las salidas se convierten en limpiezas de salida y las estancias en curso en limpiezas ligeras, cada una con su hora límite. Asígnalas a las camareras de piso de una sola vez.
Sigue funcionando en el sótano
El personal descarga su jornada en el teléfono y sigue trabajando sin señal; los cambios se sincronizan cuando vuelve la conexión.
Qué incluye
Disponible hoy. Cuando algo aún está planificado, la tabla de planes lo indica.
- Estados de habitación desde sucia hasta inspeccionada, además de fuera de servicio
- Listas diarias de tareas basadas en las salidas y llegadas
- Mantenimiento y otros trabajos del personal en la misma lista de tareas
- El personal trabaja desde el portal en su propio teléfono
En los planes
| Qué incluye | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Panel de estado de habitaciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tareas del turno desde cualquier teléfono | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mantenimiento y otras tareas del personal | Incluido | Incluido | Incluido |
Una mañana de salidas en tres pasos.
Planificar el día, trabajar las habitaciones, inspeccionar y liberar: el aviso a recepción va unido al trabajo.
Planifica el día
Abre el plan: las salidas y las llegadas fijan la lista y las horas límite siguen la hora del check-in. Asigna habitaciones al personal.
Trabaja las habitaciones
Cada camarera marca una habitación como limpia desde su teléfono; las tareas de mantenimiento de la misma habitación están en la misma lista.
Inspecciona y libera
La supervisora inspecciona, la habitación pasa a lista en el tablero y recepción hace el check-in del huésped.
Quién trabaja aquí
Camarera de piso
Abre la lista del día en su propio teléfono y marca cada habitación de sucia a limpia y a inspeccionada.
Supervisora
Ve el estado de cada habitación, asigna habitaciones e inspecciones, y deja una habitación fuera de servicio.
Mantenimiento
Trabaja las tareas de mantenimiento desde la misma lista, así que una lámpara rota y una limpieza de salida se planifican juntas.
Un día ilustrativo
Una mañana de salidas
Nueve salidas antes de las once. El tablero de la supervisora muestra qué habitaciones ya están libres; la lista llega al teléfono de cada camarera con una hora límite. Un huésped pide un check-in anticipado, así que recepción ve la habitación 204 pasar a limpia, luego a inspeccionada, y hace el check-in. La conexión se cae en el pasillo del sótano; la lista sigue funcionando y se sincroniza al volver.
Un día inventado para mostrar el flujo, no la historia de un cliente.
Mejor en conjunto.
Pensado para
Antes de comenzar
¿Podemos probarlo en los dispositivos de nuestro equipo de habitaciones?
Sí. Trae los teléfonos o tabletas del equipo y un caso habitual de preparación de una habitación entre estancias. Comprueba el panel, el flujo de tareas y los requisitos de acceso en los dispositivos que piensas utilizar.
¿Funciona sin una conexión fiable?
Sí. El personal de limpieza y de turno descarga su jornada en el teléfono y sigue trabajando sin conexión; los cambios se sincronizan cuando vuelve la conexión.
¿Los huéspedes llegan a ver las tareas?
No. Los huéspedes solo ven las promesas que les hiciste en la App de huéspedes. Las tareas son trabajo interno del personal.
Hablemos de tu alojamiento
Más claridad para tu equipo. Más atención para tus huéspedes.
Descubre cómo LobbyMind puede encajar en tu día, tu alojamiento y tu próxima etapa.
Reservar una demo