Funciones del PMS hotelero
Cada parte de la estancia. Trabajando en conjunto.
Explora las herramientas que conectan a tu equipo y tu alojamiento, desde reservas y tarifas hasta habitaciones listas y atención al huésped.
- 1Consulta las llegadas de hoy
- 2Encuentra una habitación lista
- 3Da la bienvenida al huésped
Un comienzo más tranquilo para cada turno.
Consulta en un solo tablero las llegadas, las salidas y los huéspedes alojados de hoy, con el estado de la habitación junto a cada estancia, para que recepción sepa quién llega, qué habitaciones están listas y qué toca después.
Software de recepción- 1Elige las fechas
- 2Asigna la habitación
- 3Confirma la estancia
Cada reserva tiene su lugar.
Reserva, mueve y amplía estancias en un cuadro de ocupación con todas las habitaciones y todas las noches, con control de disponibilidad que avisa antes de un overbooking y grupos que se mantienen juntos.
Sistema de reservas- 1Define la temporada
- 2Aplica una regla de tarifas
- 3Revisa la tarifa por noche
Presta a cada fecha la atención que merece.
Define planes tarifarios con temporadas, precios por día de la semana y tarifas derivadas en un solo calendario, y deja que la conexión con el channel manager lleve precios y disponibilidad a tus canales.
Gestión de tarifas- 1Revisa los cargos de la estancia
- 2Registra el pago
- 3Comprueba el saldo
Una cuenta más clara de cada estancia.
Cada cargo, pago e impuesto en el folio del huésped en el momento en que ocurre, facturas en el idioma del huésped y una auditoría nocturna que cierra el día con cifras comprobadas.
Facturación hotelera- 1Se registra la factura de un proveedor
- 2Pagada en efectivo desde el turno abierto
- 3Factura y pago sincronizados con Zoho Books
El dinero que sale, llevado con el mismo cuidado que el que entra.
Registra facturas y caja chica con el proveedor y la factura adjuntos, págalas completas o en partes, recupera el impuesto de compras y envía todo a QuickBooks Online o Zoho Books.
Control de gastos- 1Consulta qué necesita limpieza
- 2Actualiza el estado de la habitación
- 3Prepara las habitaciones para las llegadas
Habitaciones listas. Un equipo coordinado.
El estado de las habitaciones, de sucia a inspeccionada, en cada teléfono, listas de tareas diarias generadas a partir de salidas y llegadas, y el mantenimiento en la misma lista, para que recepción sepa siempre qué está listo.
Software de housekeeping- 1Prepara el contenido
- 2Los huéspedes se atienden solos
- 3El equipo adecuado recibe la tarea
Una cálida bienvenida, a un toque.
Los huéspedes hacen el check-in, consultan la información del establecimiento y piden cosas desde su propio teléfono mediante un enlace o un código QR, en ocho idiomas, y cada solicitud llega a la bandeja de tu equipo.
App para huéspedes- 1Elige el evento
- 2Crea una tarea para el personal
- 3Revisa con tu equipo
Menos trabajo repetitivo. Decisiones mejor informadas.
Las automatizaciones envían los mensajes rutinarios, el copilot responde preguntas sobre registros reales con citas, y todo lo que modifica un registro espera a que una persona lo apruebe.
Automatización hotelera- 1Conecta tus alojamientos
- 2Reúne al equipo
- 3Trabaja desde un solo lugar
Una base para tu próxima etapa.
Gestiona un establecimiento o una cadena con un solo acceso, con los datos de cada establecimiento separados, huéspedes conocidos en toda la cadena, roles con permisos detallados y una API abierta con webhooks firmados.
API abierta y rolesY las aplicaciones que ya usas
Contabilidad, pagos, mensajería, traducción y canales se conectan desde el App store, con configuración guiada.
Integraciones del PMS hoteleroHablemos de tu alojamiento
Más claridad para tu equipo. Más atención para tus huéspedes.
Descubre cómo LobbyMind puede encajar en tu día, tu alojamiento y tu próxima etapa.
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