Conoce el día antes de que empiece
El tablero Hoy ordena por hora las llegadas, las salidas y los huéspedes alojados. Un vuelo con retraso, una nota VIP o un saldo pendiente se ven antes de que el huésped llegue al mostrador.
Software de recepción para hotel
Un comienzo más tranquilo para cada turno.
Consulta en un solo tablero las llegadas, las salidas y los huéspedes alojados de hoy, con el estado de la habitación junto a cada estancia, para que recepción sepa quién llega, qué habitaciones están listas y qué toca después.
- 1Consulta las llegadas de hoy
- 2Encuentra una habitación lista
- 3Da la bienvenida al huésped
Check-in y check-out del hotel en un solo tablero
Llegadas, salidas y huéspedes alojados en un tablero, con el estado de cada habitación junto a la estancia.
Check-in en unos toques
Abre la llegada, confirma la habitación y el huésped queda alojado: el folio se abre para los cargos y la habitación aparece como ocupada en el tablero de limpieza. Nada se escribe dos veces.
Relevos sin volver a explicar
Las notas, las alertas y el registro de la estancia se quedan con la reserva, así que el turno de tarde lee la misma página que escribió el de la mañana.
Qué incluye
Disponible hoy. Cuando algo aún está planificado, la tabla de planes lo indica.
- Llegadas, salidas y huéspedes alojados ordenados por hora
- Estado de la habitación junto a cada estancia, para encontrar fácilmente una habitación limpia
- Registra llegadas y salidas en pocos pasos, con la cuenta del huésped siempre a mano
- Perfil del huésped, notas y alertas sin salir del panel
En los planes
| Qué incluye | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Panel de hoy | Incluido | Incluido | Incluido |
| Reservas y calendario de ocupación | Incluido | Incluido | Incluido |
| Panel de estado de habitaciones | Incluido | Incluido | Incluido |
Del tablero de la mañana a la siguiente bienvenida.
Un turno de recepción en tres pasos: leer el tablero, preparar la llegada, hacer el check-in. Todo lo que toca recepción queda en el registro de la estancia.
Lee el tablero
Abre Hoy: llegadas y salidas por hora, con el estado de la habitación al lado y una marca en lo que requiere atención.
Prepara la llegada
Abre la reserva, elige una habitación lista o deja que el sistema asigne una según las preferencias del huésped, y lee sus notas.
Haz el check-in del huésped
Un toque marca la estancia como alojada, abre el folio y actualiza el tablero de habitaciones. La siguiente pregunta en recepción parte de este registro.
Quién trabaja aquí
Recepcionista
Abre el tablero Hoy al empezar el turno, hace el check-in y el check-out de los huéspedes y ve el estado de la habitación junto a cada estancia.
Jefe de turno
Lee el día de un vistazo, sigue una llegada hasta su reserva y su folio, y deja notas que verá el siguiente turno.
Turno de noche
Retoma con el mismo tablero, las mismas alertas y las mismas notas de huéspedes, así que no hay que explicar nada de nuevo en el relevo.
Un día ilustrativo
Un martes en recepción
Doce llegadas, cuatro salidas. El tablero las ordena por hora, con el estado de la habitación al lado. Dos habitaciones aún se están limpiando, así que el recepcionista abre la reserva de la primera llegada, ve la nota del huésped sobre un vuelo con retraso y pasa a la salida que se liquida en el mostrador. Cada acción queda en el registro de la estancia que leerá el turno de tarde.
Un día inventado para mostrar el flujo, no la historia de un cliente.
Mejor en conjunto.
Pensado para
Se conecta a
Antes de comenzar
¿Qué debería incluir una demo de recepción?
Prepara una llegada habitual, una habitación que aún se está preparando y un huésped que va a liquidar su cuenta. Revisaremos juntos estos casos para ver cómo encajan el calendario, las reservas y las cuentas en el trabajo de tu recepción.
¿Se puede usar el tablero en un teléfono o una tableta?
Sí. El portal está pensado primero para un teléfono de 390 px, así que el tablero Hoy, el check-in y el estado de las habitaciones funcionan en los dispositivos que ya tiene tu recepción.
¿Qué cambia el check-in en el resto del sistema?
Al hacer el check-in, la estancia pasa a alojada, se abre su folio para los cargos y la habitación aparece como ocupada en el tablero de limpieza. Nada se introduce dos veces.
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