Mensajes rutinarios, enviados a tiempo
Una bienvenida previa a la llegada, un recordatorio de check-in, un agradecimiento tras la salida: configura la receta una vez y se aplica a cada estancia.
Automatización hotelera
Menos trabajo repetitivo. Decisiones mejor informadas.
Las automatizaciones envían los mensajes rutinarios, el copilot responde preguntas sobre registros reales con citas, y todo lo que modifica un registro espera a que una persona lo apruebe.
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Mensajes automáticos a huéspedes y un copiloto de IA para hoteles
Los mensajes de rutina salen a tiempo. El copiloto responde con tus datos en vivo, cita sus fuentes y espera tu aprobación.
Pregunta en lugar de buscar
“¿Quién llega hoy con saldo pendiente?” El copilot responde a partir de registros reales, en tu idioma, y cita cada reserva.
Borradores, nunca decisiones
Las respuestas a los huéspedes se redactan como borrador para que el personal las edite y las envíe. El copilot no modifica tus registros por su cuenta: las acciones esperan aprobación y el historial guarda cada una.
Qué incluye
Disponible hoy. Cuando algo aún está planificado, la tabla de planes lo indica.
- Un copiloto que responde con datos actuales, como quién llega hoy con saldo pendiente
- Borradores de respuestas que el personal revisa antes de enviar
- Automatizaciones para mensajes al huésped, como una bienvenida antes de la llegada
- Las acciones que modifican registros esperan la aprobación del personal
En los planes
| Qué incluye | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Copiloto | Incluido | Incluido | Incluido |
| API y webhooks | No incluido | Incluido | Incluido |
| Paquetes de créditos de IA | Complemento | Complemento | Complemento |
Pregunta, lee las fuentes, decide.
El copilot acorta la búsqueda; tu equipo conserva la decisión.
Haz una pregunta
Escribe la pregunta con palabras sencillas, en cualquiera de los ocho idiomas: los saldos de hoy, las llegadas de esta semana, el historial de un huésped.
Lee la respuesta junto con sus fuentes
Cada respuesta cita los registros que usó; ábrelos para comprobar el detalle.
Actúa en el producto
Haz el cambio tú mismo en la reserva o el folio, o aprueba la acción redactada. Nada cambia sin una persona.
Quién trabaja aquí
Gerente
Activa automatizaciones como una bienvenida previa a la llegada y revisa lo que hizo cada una.
Recepción
Pregunta al copilot quién llega hoy con saldo pendiente y recibe una respuesta con citas de los registros.
Personal de la bandeja
Edita los borradores de respuesta antes de enviar nada a un huésped.
Un día ilustrativo
Una pregunta en recepción
Un gerente pregunta, en dhivehi, cuáles de las llegadas de hoy aún tienen saldo pendiente. El copilot responde a partir de registros reales y cita cada reserva. La automatización envió los mensajes de bienvenida de esta mañana a las ocho; la bandeja guarda un borrador de respuesta a una pregunta sobre una llegada tardía, a la espera de que alguien lo lea y lo envíe.
Un día inventado para mostrar el flujo, no la historia de un cliente.
Antes de comenzar
¿Qué diferencia hay entre las plantillas y el copiloto?
Las plantillas configuran procesos operativos repetibles. El copiloto actual responde a preguntas sobre los registros del alojamiento y aporta referencias a sus fuentes. Cumplen funciones distintas; confirma las plantillas y los tipos de preguntas disponibles durante la demo.
¿Puede el copilot modificar registros por su cuenta?
No. El copilot actual lee y cita registros. Las acciones que modifican registros esperan la aprobación del personal.
¿Qué cubren los créditos de IA?
Las respuestas del copilot y los borradores de respuesta usan créditos. Todos los planes incluyen el copilot; los paquetes de créditos son un complemento con precio bajo consulta.
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