De un vistazo
| Tema | LobbyMind | eZee Absolute |
|---|---|---|
| Para quién es | Casas de huéspedes, hoteles y resorts, desde una propiedad hasta una cadena pequeñaFuente | Hoteles, con versiones adaptadas a países como India, Sudáfrica, Omán, Malasia y TailandiaFuente |
| Precio publicado | Starter desde USD 29 al mes por propiedad, hasta 15 habitaciones. Growth desde USD 6 por habitación al mes, mínimo de USD 99. Enterprise con cotizaciónFuente | Essential USD 130 al mes y Growth USD 240 al mes para 1 a 5 habitaciones; el precio sube con el número de habitaciones. Enterprise con cotizaciónFuente |
| Probarlo | Una prueba de 30 días en Growth, con importación gratis y un ensayo previoFuente | Una prueba gratuita de 14 díasFuente |
| Gestor de canales | Incluido en todos los planes: 78 canales, entre ellos Booking.com, Expedia, Airbnb y AgodaFuente | Conectado con 130+ canalesFuente |
| Motor de reservas | Un complemento, con precio bajo consultaFuente | Incluido en todos los planesFuente |
| Pagos | Pagos con tarjeta por enlace de pago a través de la pasarela del Bank of Maldives (BML). Todavía no hay otra pasarela de pagoFuente | Pagos con tarjeta donde Stripe, Razorpay o Xendit estén disponibles; el motor de reservas se conecta a 120+ pasarelasFuente |
| POS de restaurante | Sin POS de restaurante ni de bar. Los huéspedes piden en la app para huéspedes y el cargo pasa al folioFuente | Complemento de POS de restaurante, USD 90 por punto de venta al mes, con inventarioFuente |
| Herramientas para huéspedes | Un portal web para huéspedes con check-in, solicitudes y pedidos, en 8 idiomas. Hay una bandeja de WhatsApp previstaFuente | Un portal móvil de autoservicio para huéspedes, para el autoregistro y las solicitudes de servicioFuente |
| Móvil | Sin app nativa. El personal usa el portal en el navegador del teléfonoFuente | Una app móvil para la recepciónFuente |
| Traslado de sus datos | Lee exportaciones CSV de eZee FrontDesk con un preajuste. Las exportaciones de eZee Absolute pasan por la importación CSV simple, con las columnas asignadas a manoFuente | Incluye en la puesta en marcha el traslado desde su sistema anteriorFuente |
eZee Absolute es un sistema de gestión hotelera en la nube; sus precios están ahora en el sitio de Yanolja Cloud Solution. Su propio sitio enumera software hotelero, un motor de reservas, un gestor de canales con 130+ canales y un POS de restaurante. LobbyMind es un sistema de gestión más nuevo para casas de huéspedes, hoteles y resorts, con limpieza en cualquier teléfono, un portal web para huéspedes y un copiloto en cada plan, y con ayuda para cambiarse a las propiedades que hoy usan eZee FrontDesk. Si necesita un POS de restaurante del mismo proveedor, eZee lo tiene y LobbyMind no.
La tabla de arriba enumera los datos. Cada dato de eZee enlaza a las páginas del propio eZee, revisadas en la fecha que figura al final. Donde a LobbyMind le falta algo, lo decimos.
Una nota sobre la importación
La importación de eZee de LobbyMind lee exportaciones CSV de eZee FrontDesk. eZee FrontDesk es un producto de eZee distinto de eZee Absolute. La herramienta tiene un preajuste para los encabezados de columna de FrontDesk, las fechas con el día primero y los estados de reserva, y previsualiza cada fila antes de aplicar nada. Está en beta.
No lee exportaciones de eZee Absolute con un preajuste. Si usa eZee Absolute, exporte sus habitaciones, tarifas, huéspedes y reservas como CSV y cárguelas con la importación CSV simple, donde asigna cada columna a mano. La vista previa y el ensayo funcionan igual. Envíenos antes una exportación de muestra y le diremos qué se asigna.
Precio
El enlace de precios de eZee Absolute abre la página de precios de Yanolja Cloud Solution. Enumera Essential a USD 130 al mes y Growth a USD 240 al mes para 1 a 5 habitaciones, con el precio fijado según su número de habitaciones. Essential incluye el PMS, el gestor de canales, el motor de reservas y los pagos donde Stripe, Razorpay o Xendit estén disponibles. Growth añade un conserje de IA, precios dinámicos y gestión de reputación. Entre los complementos hay un creador de sitios web a USD 45 por propiedad al mes, el POS de restaurante a USD 90 por punto de venta al mes y una API abierta a USD 150 por paquete. La puesta en marcha, el traslado de datos y la capacitación ilimitada están incluidos.
Starter de LobbyMind es desde USD 29 al mes por propiedad para hasta 15 habitaciones. Growth es desde USD 6 por habitación al mes con un mínimo de USD 99. La conexión del gestor de canales está en todos los planes; el motor de reservas y un sitio web de la propiedad son complementos con precio bajo consulta. Así que, para una casa de huéspedes de 12 habitaciones, compare la cotización de eZee para 12 habitaciones con LobbyMind Starter más el complemento del motor de reservas, si lo necesita.
Canales, reservas y pagos
eZee enumera 130+ canales conectados, con el gestor de canales en todos los planes, un motor de reservas sin comisión con conexiones a metabuscadores y 120+ pasarelas de pago para el motor de reservas.
La conexión del gestor de canales de LobbyMind llega a 78 canales, entre ellos Booking.com, Expedia, Airbnb y Agoda. Cobra con tarjeta a través de la pasarela del Bank of Maldives (BML) por enlace de pago, en rufiyaa o en dólares estadounidenses, y todavía no tiene otra pasarela de pago. Para una propiedad de las Maldivas que cobra tarjetas extranjeras con BML, eso cubre depósitos y saldos. En otros lugares, las opciones de pago de eZee son más amplias.
Restaurante y planes de comidas
eZee vende un POS de restaurante con menús, inventario y una app para camareros, y su PMS maneja planes de comidas y paquetes.
LobbyMind no tiene POS. Los huéspedes piden de los menús de los puntos de venta en la app para huéspedes, y el cargo pasa al folio.
Personal y huéspedes
eZee enumera un portal móvil de autoservicio para huéspedes, para el autoregistro y las solicitudes de servicio, y una app móvil para la recepción.
El portal web para huéspedes de LobbyMind permite hacer el check-in, pedir cosas y encargar desde el teléfono, en 8 idiomas, incluidos el árabe y el divehi, que se escriben de derecha a izquierda, y su diseño se cambia en un editor. Las solicitudes se convierten en tareas para el equipo correcto. La limpieza funciona en cualquier teléfono desde el portal; no hay app nativa. El copiloto responde preguntas con datos en vivo, y todo lo que cambiaría espera la aprobación del personal.
Particularidades de las Maldivas
LobbyMind se creó pensando en las propiedades de las Maldivas: la pasarela de BML, las exportaciones legales y la declaración de impuestos soportados de MIRA, el divehi en el portal para huéspedes, y ayuda para el cambio por WhatsApp en divehi e inglés en horarios fijos. El sitio de eZee dice que está adaptado a varios países, y nombra India, Sudáfrica, Omán, Malasia y Tailandia. Pregunte a eZee por los informes de las Maldivas si los necesita.
Cómo elegir
- Si gestiona un restaurante y quiere su POS en el mismo sistema, eZee lo cubre.
- Si está en las Maldivas y cobra tarjetas extranjeras con BML, LobbyMind se conecta directamente.
- Calcule el precio de ambos para su número real de habitaciones, con todos los complementos que necesite.
- Haga un ensayo: cargue sus datos en una prueba de LobbyMind y mantenga eZee funcionando al lado. El paquete de cambio incluye una operación en paralelo de 30 a 60 días si lo pide.
Lea también nuestra lista de alternativas a eZee Absolute.
Cuándo encaja mejor eZee Absolute
- Gestiona un restaurante o un bar y quiere su POS del mismo proveedor que su PMS.
- Cobra con tarjeta en un país donde funcionan los pagos de eZee con Stripe, Razorpay o Xendit y LobbyMind no tiene pasarela.
- Vende en más de 78 canales, o necesita una de las versiones que eZee adapta a India, Sudáfrica, Omán, Malasia o Tailandia.
- Quiere una app móvil nativa para la recepción.
Fuentes
Última revisión
Los datos sobre otros productos vienen de sus páginas públicas, listadas aquí. Los precios y las funciones cambian, así que revisa la fuente antes de decidir. Revisamos estas páginas al menos una vez al año y corregimos un dato en cuanto sabemos que ya no es correcto.