在线旅游平台OTA（online travel agency）是旅客搜索和预订酒店客房的网站或应用，例如 Booking.com、Expedia、Airbnb 和 Agoda。酒店上架客房和价格，OTA 带来客人，酒店为每笔预订向 OTA 付费。
OTA怎样收费
大多数 OTA 收取佣金：按预订金额的一定百分比，比例写在酒店与每个网站签的合同里。费率取决于 OTA、所在国家和你参加的项目，所以请看你自己的合同，不要套用平均数。
算例
一位客人通过一家向你收 15% 佣金的 OTA 预订 3 晚，每晚 100。
- 预订金额：3 × 100 = 300
- 佣金：300 × 15% = 45
- 酒店实际留下：300 − 45 = 255
所以这笔预订你真正赚到的平均房价是 85，而不是 100。
对小型酒店为什么重要
OTA 能触达小酒店自己永远触达不了的旅客，所以大多数酒店至少在一家上架。代价是佣金，风险是多个网站同时来订单时，同一间房被卖两次。这叫酒店超售。
解决办法是只维护一份空房日历，并把它发送给每个 OTA。渠道管理系统做的就是这件事：把你的价格和可售房发送出去，再把每个 OTA 的订单作为预订带回来。
LobbyMind 通过渠道管理系统连接对接 OTA，所以 Booking.com 或 Airbnb 的订单会直接出现在日历上，不用人工录入，同时该房间在其他网站上关闭。