ADR отель считает так: это средняя цена, которую отель получил за каждый проданный номер за период (average daily rate). Показатель отвечает на один вопрос: когда мы продавали номер, сколько мы за него получили?
Формула
ADR = доход от номеров ÷ проданные номеро-ночи
Считайте только доход от номеров: цену самих номеров, без налогов, завтрака, минибара и других дополнительных услуг. Номеро-ночь это один номер, проданный на одну ночь, поэтому гость, который прожил три ночи, даёт три номеро-ночи.
Пример расчёта
Гостевой дом на 20 номеров продаёт 450 номеро-ночей за месяц из 30 дней и получает 45 000 дохода от номеров.
ADR = 45 000 ÷ 450 = 100
В среднем каждый проданный в этом месяце номер принёс 100.
Номера, отданные бесплатно (комплимент) или занятые сотрудниками, обычно в ADR не включают: они снижали бы среднее и ничего не говорили бы о цене. В отчётах LobbyMind такие номера считаются проданными для загрузки, но в ADR не входят.
Почему это важно для небольшого отеля
ADR показывает, держатся ли ваши цены. Если загрузка растёт, а ADR падает, возможно, вы заполняете номера скидками. Если ADR растёт, а загрузка падает, возможно, цены отпугивают гостей. Ни одна цифра по отдельности не даёт полной картины, поэтому читайте ADR вместе с загрузкой отеля и RevPAR, который их объединяет.
ADR помогает и сравнивать каналы. Посчитайте его для прямых броней и для каждого OTA после комиссии, и вы увидите, сколько каждый канал платит на самом деле.
Чтобы рассчитать ADR, загрузку и RevPAR по своим цифрам, используйте калькулятор RevPAR. В LobbyMind сводный отчёт менеджера показывает ADR за любой день, а цены, из которых он складывается, задаются в тарифах и сезонах.