Знайте день до его начала
Доска «Сегодня» показывает заезды, выезды и проживающих гостей по времени. Поздний рейс, отметка о VIP или неоплаченный остаток видны раньше, чем гость подойдёт к стойке.
Программа для ресепшена отеля
Спокойное начало каждой смены.
Заезды, выезды и проживающие гости на сегодня на одной доске, а рядом с каждым проживанием статус номера: стойка знает, кто приезжает, какие номера готовы и что делать дальше.
- 1Посмотрите заезды на сегодня
- 2Найдите готовый номер
- 3Встретьте гостя
Табло заездов и выездов для ресепшена
Заезды, выезды и проживающие гости на одном табло, рядом с каждым проживанием статус номера.
Заселение в несколько нажатий
Откройте заезд, подтвердите номер, и гость проживает: фолио открывается для начислений, а номер на доске хаускипинга отмечается как занятый. Ничего не вводится дважды.
Передавайте смену без лишних объяснений
Заметки, оповещения и запись о проживании остаются в бронировании, поэтому вечерняя смена читает ту же страницу, которую написала утренняя.
Что входит
Доступно сегодня. Если что-то ещё в планах, таблица тарифов об этом сообщает.
- Заезды, выезды и проживающие гости по времени
- Статус номера рядом с каждым проживанием — свободный чистый номер легко найти
- Заселение и выезд в несколько нажатий, гостевой счёт всегда рядом
- Профиль гостя, заметки и уведомления без перехода на другой экран
В тарифах
| Что входит | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Экран «Сегодня» | Включено | Включено | Включено |
| Бронирования и шахматка | Включено | Включено | Включено |
| Доска состояния номеров | Включено | Включено | Включено |
От утренней доски до следующей встречи гостя.
Смена на ресепшене в три шага: прочитать доску, подготовить заезд, заселить гостя. Всё, что делает стойка, попадает в запись о проживании.
Прочитайте доску
Откройте «Сегодня»: заезды и выезды по времени, рядом статус каждого номера, отметка у всего, что требует внимания.
Подготовьте заезд
Откройте бронирование, выберите готовый номер или позвольте системе назначить его по предпочтениям гостя, и прочитайте заметки о госте.
Заселите гостя
Одно нажатие отмечает проживание, открывает фолио и обновляет доску номеров. Следующий вопрос на стойке начинается с этой записи.
Кто здесь работает
Администратор ресепшена
Открывает доску «Сегодня» в начале смены, заселяет и выписывает гостей и видит статус номера рядом с каждым проживанием.
Дежурный менеджер
Читает день с одного взгляда, переходит от заезда к бронированию и фолио и оставляет заметки, которые увидит следующая смена.
Ночная смена
Принимает смену с той же доской, оповещениями и заметками о гостях, так что при передаче ничего не нужно объяснять заново.
Примерный день
Вторник на стойке
Двенадцать заездов, четыре выезда. Доска перечисляет их по времени, рядом статус номера. Два номера ещё убираются, поэтому администратор открывает бронирование первого заезда, видит заметку гостя о позднем рейсе и переходит к выезду, который рассчитывается на стойке. Каждое действие попадает в запись о проживании, которую прочтёт вечерняя смена.
Вымышленный день, чтобы показать процесс, а не история клиента.
Лучше вместе.
Подходит для
Подключается к
Перед началом
Что стоит показать на демонстрации для стойки регистрации?
Подготовьте обычный заезд, номер, который ещё убирают, и расчёт гостя при выезде. Вместе разберите эти ситуации, чтобы понять, как календарь, бронирование и гостевой счёт впишутся в работу вашей стойки.
Можно ли пользоваться доской на телефоне или планшете?
Да. Портал рассчитан прежде всего на телефон шириной 390 px, поэтому доска «Сегодня», заселение и статус номеров работают на устройствах, которые уже есть на вашей стойке.
Что заселение меняет в остальной системе?
Заселение отмечает проживание, открывает его фолио для начислений и показывает номер занятым на доске хаускипинга. Ничего не вводится дважды.
Обсудим ваш отель
Больше ясности для команды. Больше заботы о гостях.
Узнайте, как LobbyMind может вписаться в ваш рабочий день, отель и планы развития.
Заказать демонстрацию