Рабочий проект, а не окончательные правовые условия
Эти документы готовятся для LobbyMind и пока не вступили в силу. До публикации ещё необходимо подтвердить контактные данные оператора, применимые правовые требования и указанные ниже коммерческие условия.
Использование для бизнеса и сторона договора
Эти проекты условий предназначены для бизнес-клиентов, использующих LobbyMind для управления объектом гостеприимства. Оператор обозначен как LobbyMind; полное наименование стороны договора и контактные данные должны быть подтверждены в окончательном соглашении.
Лицо, принимающее заказ или подписку, должно иметь полномочия действовать от имени клиента. Эти проекты страниц не создают подписку и не заменяют согласованный бланк заказа, договор об услугах или обработке данных.
Аккаунты и доступ команды
Клиент отвечает за достоверность данных аккаунта, назначение надлежащего доступа и сохранность учётных данных. Сотрудники должны пользоваться доступом, соответствующим их обязанностям.
Клиенту следует отзывать доступ при изменении обязанностей и сообщать о подозрениях на неправомерное использование аккаунта через согласованный канал поддержки. Контакты поддержки и процедуры проверки должны быть указаны в окончательном договоре.
Разрешённое использование
Используйте сервис для законной деятельности в сфере гостеприимства и в рамках согласованной подписки. Не размещайте незаконные материалы, не получайте доступ к записям других клиентов, не мешайте работе сервиса и не обходите ограничения доступа.
Клиент сохраняет ответственность за действия уполномоченных пользователей и соответствие использования сервиса применимым к отелю законам и профессиональным обязанностям.
Данные клиента и обязанности
Клиент сохраняет права на предоставленную информацию. Он отвечает за её точность и наличие уведомлений, разрешений и других правовых оснований, необходимых для использования данных гостей и сотрудников через сервис.
Объём обработки LobbyMind, конфиденциальность, содействие в обеспечении безопасности и указания по возврату или удалению данных клиента должны быть закреплены в применимом договоре об обработке данных. Отель остаётся ответственным за отношения с гостями и операционные решения.
Оплата, тарифы и коммерческие условия
Применимый заказ и опубликованные цены описывают выбранный тариф, основу расчёта стоимости и включённые возможности. Объём и цена дополнительных услуг или модулей подлежат согласованию. Демонстрация не означает обязательства предоставить функцию, не указанную в предложении.
Даты оплаты, налоги, продления, порядок отмены, возвраты и минимальный срок обязательств должны быть подтверждены в коммерческом договоре до покупки. Этот проект не вводит обещание возврата, автоматическое продление или плату за отмену.
Приложения и вспомогательные процессы
У сторонних сервисов могут быть свои условия, тарифы и доступность. Клиенту следует проверить нужные подключения и разрешения, прежде чем полагаться на приложение в рабочем процессе.
Сценарии автоматизации и ответы ИИ-помощника решают разные задачи. Текущий ИИ-помощник читает и объясняет записи отеля со ссылками на источники, но не меняет их самостоятельно. Пользователям следует проверять результаты и источники; ответственность за решения и действия остаётся за ними.
Доступность сервиса и поддержка
В согласованном объёме услуг должны быть описаны подключение, каналы поддержки и условия обслуживания. Функции и приложения следует оценить на реальных процессах клиента до начала использования.
Любые обязательства по доступности, времени ответа, компенсации за сбои, резервному копированию и восстановлению должны быть прямо согласованы. Этот проект не устанавливает гарантию бесперебойной работы или соглашение об уровне обслуживания.
Приостановка, прекращение и экспорт данных
Окончательный договор должен определить основания приостановки или прекращения доступа, включая порядок реагирования на злоупотребления, угрозы безопасности и неоплату, а также применимые права на уведомление и устранение нарушений.
До прекращения сервиса сторонам следует согласовать доступный порядок экспорта, обязанности, сроки и возможную плату за помощь. Возврат, хранение и удаление данных должны соответствовать применимому договору и закону; этот проект не обещает фиксированного срока экспорта или удаления.
Интеллектуальная собственность и распределение правовых рисков
Права на данные клиента остаются у клиента или соответствующего правообладателя. Доступ к LobbyMind сам по себе не передаёт право собственности на программу, дизайн продукта или бренд. Окончательный договор должен определить право клиента пользоваться сервисом.
Гарантии, распределение и ограничения ответственности, обязательства по возмещению убытков, применимое право и разрешение споров ещё подлежат коммерческой и юридической проверке. Этот проект ничего из перечисленного не устанавливает и не направлен на исключение прав, которые нельзя исключить по закону.
Изменения и контакты
Окончательный договор должен указывать порядок доставки уведомлений и сообщения о предлагаемых изменениях сервиса или условий. До принятия условий должны быть предоставлены подтверждённая версия и дата вступления в силу.
Контактные данные оператора и соответствующие договорные документы ещё дорабатываются. Эти проекты условий необходимо завершить и проверить, прежде чем полагаться на них при покупке или установлении отношений по оказанию услуг.