Программа для управления отелем
Больше времени для встречи гостей.
Полный отель — повод для радости. Объедините бронирования, стойку регистрации, уборку и гостевые счета, чтобы команда могла сосредоточиться на людях, которые у вас остановились.
Работа отеля строится на передаче информации. Сделайте её слаженной.
Нужный номер. Подготовленная встреча. Понятный счёт. Дайте каждой команде необходимый контекст на всех этапах проживания, чтобы не собирать картину дня из разрозненных инструментов.
До заезда
Оцените день до начала суеты.
Начните с заездов, выездов и календаря номеров. Откройте нужные детали бронирования и подготовьтесь к следующему гостю, видя весь день целиком.
У стойки регистрации
Сохраните личное внимание при встрече.
Детали бронирования должны быть под рукой во время разговора. Переходите от бронирования к сведениям о номере и госте, чтобы стойка тратила меньше времени на поиск и больше — на приём гостя.
Между выездом и заездом
Готовый номер. Общее понимание.
Стойке нужно знать, что готово. Службе уборки — что делать дальше. Отслеживайте состояние номеров и уборку в одной системе, чтобы слаженно подготовиться к следующему заезду.
- 1Проверьте начисления за проживание
- 2Зарегистрируйте платёж
- 3Проверьте остаток
Завершите проживание с той же заботой, с которой встретили гостя.
Обсудите гостевой счёт при выезде. Проверьте начисления, платежи и оставшийся баланс, сохраняя связь всех деталей с проживанием.
Система управления отелем для небольших и средних отелей
Ресепшен, хаускипинг и служба гостей работают с одной живой картиной, от первого заезда до ночного аудита.
Приложение для гостейКакой тариф подходит
Тарифы, включённые услуги и условия пробного периода — на странице цен.
Новая система. Поддержка на старте.
Изменение работы отеля заслуживает плана. Пакет перехода включает бесплатный импорт и обучение команды. На демонстрации уточните требования к данным и объём дополнительной миграции.
Как сменить PMSНачните с вашего отеля
Разберите номера, состав команды и обычный рабочий день.
Проверьте, что переносится
Изучите варианты выгрузки, детали бронирований и начальные финансовые данные.
Подготовьтесь к первой смене
Отрепетируйте ежедневные процессы и назначьте ответственных за каждый этап перехода.
Возможно, вы об этом думаете.
Можно ли сначала попробовать вместе с командой?
Да. Начните 30-дневный пробный период на странице цен или закажите демонстрацию процессов вашего отеля. За это время проверьте, подходит ли система стойке, службе уборки и работе с гостевыми счетами.
Что включено при переходе?
Пакет перехода включает бесплатный импорт и обучение команды, как указано на странице цен. До планирования перехода подтвердите исходные данные, требования к импорту и объём дополнительной миграции.
Можно ли обсудить наши конкретные требования?
Да. Принесите ваши категории номеров, типичный заезд и выезд, передачу между хаускипингом и стойкой и ваш процесс оплаты. На демонстрации можно разобрать требования к настройке и приложениям для вашего отеля.
Обсудим ваш отель
Больше ясности для команды. Больше заботы о гостях.
Узнайте, как LobbyMind может вписаться в ваш рабочий день, отель и планы развития.
Заказать демонстрацию