Перейти к содержимому

PMS-система для отеля, гостевого дома и курорта

Весь ваш отель.Работает как одно целое.

Объедините бронирования, ресепшен, уборку, расчёты и обслуживание гостей в одном понятном рабочем пространстве.

Пробный период 30 дней · без карты · бесплатный импорт

Пример рабочего процессаКаждое проживание на своём месте
  1. 1Выберите даты
  2. 2Назначьте номер
  3. 3Подтвердите проживание

Продавайте через каналы, в которых ваши гости уже бронируют. Каналов: 78, одно подключение. Интеграции PMS

  • Booking.com
  • Agoda
  • Airbnb
  • Trip.com
  • MakeMyTrip
  • Hotelbeds
  • Check24
  • Mr & Mrs Smith
  • Expedia
  • Vrbo
  • Klook
  • Despegar
  • HRS
  • HotelTonight
  • tiket.com
  • Yatra

Освободите время для важной работы.

Начинайте день согласованно.

Доска «Сегодня» показывает заезды, выезды и статус номеров в одном месте, поэтому следующая смена начинает с той же страницы, а не с очередной таблицы.

Держите детали вместе.

В бронировании собраны проживание, начисления и запросы гостя. Один документ отвечает на вопрос на стойке.

Сделайте проживание проще для гостей.

Гости заселяются, находят информацию и делают запросы со своего телефона. Запросы приходят вашей команде как задачи, ничего устанавливать не нужно.

Весь отель. Ясная картина.

Все функции PMS для отеля

Спокойное начало каждой смены.

Заезды, выезды и проживающие гости на сегодня на одной доске, а рядом с каждым проживанием статус номера: стойка знает, кто приезжает, какие номера готовы и что делать дальше.

Программа для ресепшена

Каждое бронирование на своём месте.

Создавайте, переносите и продлевайте проживания на шахматке по всем номерам и ночам: проверка доступности предупредит об овербукинге, а группы остаются вместе.

Система бронирования

Внимание к каждой дате.

Задавайте тарифные планы с сезонами, ценами по дням недели и производными тарифами в одном календаре, а подключение channel manager передаст цены и доступность в ваши каналы.

Управление тарифами

Понятные расчёты по каждому проживанию.

Каждое начисление, платёж и налог попадает в фолио гостя сразу, счета выставляются на языке гостя, а ночной аудит закрывает день с проверенными цифрами.

Биллинг для отеля

Деньги, которые уходят, учтены так же тщательно, как и те, что приходят.

Записывайте счета и мелкие расходы с поставщиком и прикреплённым счётом, оплачивайте их полностью или частями, возвращайте входящий налог и отправляйте всё в QuickBooks Online или Zoho Books.

Учёт расходов отеля

Готовые номера. Слаженная команда.

Статус номера от грязного до проверенного на каждом телефоне, ежедневные списки задач по выездам и заездам и обслуживание в том же списке: ресепшен всегда знает, что готово.

Программа для хаускипинга

Тёплый приём в одно касание.

Гости заселяются, находят информацию об объекте и делают запросы со своего телефона по ссылке или QR-коду, на восьми языках, а каждый запрос попадает во входящие вашего персонала.

Приложение для гостей

Меньше рутины. Больше обоснованных решений.

Автоматизации отправляют рутинные сообщения, копилот отвечает на вопросы по актуальным записям со ссылками на источники, а всё, что меняет запись, ждёт подтверждения человека.

Автоматизация отеля

Общая основа для следующего шага.

Ведите один объект или сеть под одним входом: данные каждого объекта хранятся отдельно, гости известны по всей сети, роли с детальными правами и открытый API с подписанными вебхуками.

API, роли и права

Ответы гостям пишутся как черновики: персонал редактирует и отправляет их. Копилот сам не меняет ваши записи: действия ждут подтверждения, а журнал хранит каждое из них. Стоимость PMS

Пример рабочего процессаСделайте проживание проще для гостей.
  1. 1Настройте содержимое
  2. 2Гости справляются сами
  3. 3Задача попадает нужной команде

Забота о гостях не заканчивается у стойки.

Гостевое веб-приложение — удобное место для всего, что связано с проживанием. Делитесь полезной информацией, принимайте запросы и связывайте диалоги с работой отеля.

Приложение для гостей

Команда остаётся в центре решений.

Используйте сценарии автоматизации для повторяющейся работы. Спрашивайте ИИ-помощника о поддерживаемых записях отеля и переходите по ссылкам к источникам. Решения остаются за вашей командой.

Автоматизация отеля
Пример рабочего процессаПовторяемый процесс для команды
  1. 1Выберите событие
  2. 2Создайте задачу сотруднику
  3. 3Проверьте вместе с командой

Разные места. Одинаковая забота.

Пустая белая стойка регистрации с дубовыми деталями, подставкой для карточек и сухоцветами под подвесным светильником

Новый старт. Продуманный переход.

  1. Опишите ваши настройки

  2. Проверьте данные

  3. Подготовьте команду

Как сменить PMS

Выберите тариф под ваш масштаб

Growth

Самый популярный

От 6 долларов США за номер в месяц

Минимум 99 долларов США

Сравнить тарифы

Каждый аккаунт получает 30 дней бесплатно. Карта не нужна, данные импортируем бесплатно.

Возможно, вы об этом думаете.

Сколько это стоит?

Starter — от 29 долларов США за отель в месяц, до 15 номеров. Growth — от 6 долларов США за номер в месяц, минимум 99 долларов США. Enterprise — по запросу.

Можно ли перейти с eZee?

Да. Импорт переносит гостей, номера и бронирования из выгрузок eZee FrontDesk. Проверьте пробный результат и поработайте в обеих системах перед переходом.

Работает ли это с WhatsApp?

Да. WhatsApp Business подключается к входящим гостевым сообщениям: команда отвечает там же, а ИИ может готовить черновики для вашего одобрения. Дополнительный объём сообщений оплачивается отдельно по запросу.

Какие языки поддерживаются?

Платформа, гостевое приложение и письма работают на английском, дивехи, арабском, русском, немецком, французском, испанском и китайском. Для арабского и дивехи предусмотрено направление справа налево.

Что будет при отключении интернета?

Горничные и сменный персонал загружают задачи дня на телефон и продолжают работать без связи. Изменения синхронизируются после восстановления подключения.

Где хранятся мои данные?

Данные каждой компании изолированы и пока хранятся в одном регионе. Для корпоративных клиентов планируется выбор регионов хранения.

Можно ли отменить подписку в любое время?

Да. Отмена действует с конца расчётного периода. Сначала мы предложим выгрузить ваши данные.

ИИ-помощник самостоятельно меняет данные?

Текущий ИИ-помощник читает и объясняет поддерживаемые записи со ссылками на источники. Он не является автономным оператором, изменяющим бронирования или финансовые записи.

Обсудим ваш отель

Больше ясности для команды. Больше заботы о гостях.

Узнайте, как LobbyMind может вписаться в ваш рабочий день, отель и планы развития.

Заказать демонстрацию