Коротко
| Тема | LobbyMind | eZee Absolute |
|---|---|---|
| Для кого | Гостевые дома, отели и курорты: от одного объекта до небольшой сетиИсточник | Отели, с версиями под отдельные страны, такие как Индия, Южная Африка, Оман, Малайзия и ТаиландИсточник |
| Опубликованная цена | Starter от USD 29 в месяц за объект, до 15 номеров. Growth от USD 6 за номер в месяц, минимум USD 99. Enterprise по запросуИсточник | Essential USD 130 в месяц и Growth USD 240 в месяц для объектов от 1 до 5 номеров; цена растёт с числом номеров. Enterprise по запросуИсточник |
| Как попробовать | Пробный период 30 дней на тарифе Growth, с бесплатным импортом и пробным прогономИсточник | Бесплатный пробный период 14 днейИсточник |
| Менеджер каналов | Входит в каждый тариф: 78 каналов, среди них Booking.com, Expedia, Airbnb и AgodaИсточник | Подключён к 130+ каналамИсточник |
| Модуль бронирования | Дополнение, цена по запросуИсточник | Входит в каждый тарифИсточник |
| Платежи | Оплата картой по платёжной ссылке через шлюз Bank of Maldives (BML). Других платёжных шлюзов пока нетИсточник | Оплата картой там, где доступны Stripe, Razorpay или Xendit; модуль бронирования подключается к 120+ шлюзамИсточник |
| POS для ресторана | Нет POS для ресторана или бара. Гости заказывают в гостевом приложении, а начисление попадает в фолиоИсточник | Дополнение POS для ресторана, USD 90 за точку в месяц, со складским учётомИсточник |
| Гостевые сервисы | Гостевой веб-портал для заезда, запросов и заказов на 8 языках. Входящие WhatsApp в планахИсточник | Мобильный портал самообслуживания гостя для самостоятельного заезда и запросов услугИсточник |
| Мобильное приложение | Нативного приложения нет. Персонал работает в портале в браузере телефонаИсточник | Мобильное приложение для стойки регистрацииИсточник |
| Перенос данных | Читает выгрузки eZee FrontDesk в CSV по готовому шаблону. Выгрузки eZee Absolute идут через обычную загрузку CSV, столбцы сопоставляются вручнуюИсточник | Перенос со старой системы входит во внедрениеИсточник |
eZee Absolute это облачная система управления отелем; её цены теперь на сайте Yanolja Cloud Solution. На собственном сайте указаны программа для отеля, модуль бронирования, менеджер каналов с 130+ каналами и POS для ресторана. LobbyMind это более новая система для гостевых домов, отелей и курортов: уборка на любом телефоне, гостевой веб-портал и копилот в каждом тарифе и помощь с переходом для объектов, которые сегодня работают на eZee FrontDesk. Если вам нужен POS для ресторана от того же поставщика, он есть у eZee, а у LobbyMind нет.
В таблице выше собраны факты. Каждое утверждение об eZee ведёт на собственные страницы eZee, проверенные в дату в конце. Если у LobbyMind чего-то нет, мы говорим об этом.
Заметка о загрузке данных
Загрузка из eZee в LobbyMind читает выгрузки eZee FrontDesk в CSV. eZee FrontDesk это другой продукт eZee, не eZee Absolute. Для FrontDesk есть готовый шаблон: заголовки столбцов, даты с днём впереди и статусы резерваций. Каждая строка показывается до применения. Функция в бете.
Выгрузки eZee Absolute она по готовому шаблону не читает. Если вы работаете на eZee Absolute, выгрузите номера, цены, гостей и резервации в CSV и загрузите их обычной загрузкой CSV, где вы сопоставляете каждый столбец вручную. Просмотр и пробный прогон работают так же. Сначала пришлите нам образец выгрузки, и мы скажем, что сопоставится.
Цена
Ссылка на цены eZee Absolute открывает страницу цен Yanolja Cloud Solution. Там указаны Essential за USD 130 в месяц и Growth за USD 240 в месяц для объектов от 1 до 5 номеров, цена зависит от числа номеров. Essential включает PMS, менеджер каналов, модуль бронирования и платежи там, где доступны Stripe, Razorpay или Xendit. Growth добавляет ИИ-консьержа, динамические цены и управление репутацией. Среди дополнений: конструктор сайтов за USD 45 за объект в месяц, POS для ресторана за USD 90 за точку в месяц и открытый API за USD 150 за пакет. Внедрение, перенос данных и неограниченное обучение входят.
Starter в LobbyMind стоит от USD 29 в месяц за объект до 15 номеров. Growth от USD 6 за номер в месяц, минимум USD 99. Подключение к менеджеру каналов входит в каждый тариф; модуль бронирования и сайт объекта это дополнения с ценой по запросу. Поэтому для гостевого дома на 12 номеров сравните расчёт eZee на 12 номеров с LobbyMind Starter плюс дополнение с модулем бронирования, если оно нужно.
Каналы, брони и платежи
eZee указывает 130+ подключённых каналов, менеджер каналов в каждом тарифе, модуль бронирования без комиссии с подключениями к метапоиску и 120+ платёжных шлюзов для модуля бронирования.
Подключение к менеджеру каналов в LobbyMind охватывает 78 каналов, среди них Booking.com, Expedia, Airbnb и Agoda. Карты принимаются через шлюз Bank of Maldives (BML) по платёжной ссылке, в руфиях или долларах США, других платёжных шлюзов пока нет. Для объекта на Мальдивах, который принимает иностранные карты через BML, этого хватает для депозитов и остатков. В других местах платёжных вариантов у eZee больше.
Ресторан и планы питания
eZee продаёт POS для ресторана с меню, складским учётом и приложением для официантов, а его PMS работает с планами питания и пакетами.
У LobbyMind POS нет. Гости заказывают из меню точек в гостевом приложении, и начисление попадает в фолио.
Персонал и гости
eZee указывает мобильный портал самообслуживания гостя для самостоятельного заезда и запросов услуг и мобильное приложение для стойки регистрации.
Гостевой веб-портал LobbyMind позволяет гостям заезжать, просить об услугах и заказывать с телефона на 8 языках, включая арабский и дивехи с письмом справа налево, а его макет меняется в конструкторе. Запросы становятся задачами для нужной команды. Уборка работает на любом телефоне из портала; нативного приложения нет. Копилот отвечает на вопросы по живым данным, а любое изменение, которое он предлагает, ждёт одобрения сотрудника.
Особенности Мальдив
LobbyMind создавался с расчётом на объекты на Мальдивах: шлюз BML, обязательная отчётность и справка MIRA по входному налогу, дивехи в гостевом портале и поддержка перехода в WhatsApp на дивехи и английском в установленные часы. На сайте eZee сказано, что система настроена под несколько стран, названы Индия, Южная Африка, Оман, Малайзия и Таиланд. Спросите eZee об отчётах для Мальдив, если они вам нужны.
Как выбрать
- Если вы держите ресторан и хотите его POS в той же системе, это закрывает eZee.
- Если вы на Мальдивах и принимаете иностранные карты через BML, LobbyMind подключается к нему напрямую.
- Посчитайте обе системы для вашего реального числа номеров, со всеми нужными дополнениями.
- Сделайте пробный прогон: загрузите данные в пробный период LobbyMind и оставьте eZee работать рядом. Пакет перехода включает параллельную работу от 30 до 60 дней по запросу.
Прочитайте также наш список аналогов eZee Absolute.
Когда eZee Absolute подходит лучше
- Вы держите ресторан или бар и хотите его POS от того же поставщика, что и PMS.
- Вы принимаете карты в стране, где работают платежи eZee через Stripe, Razorpay или Xendit, а у LobbyMind шлюза нет.
- Вы продаёте больше чем на 78 каналах или вам нужна одна из версий, которые eZee настраивает под Индию, Южную Африку, Оман, Малайзию или Таиланд.
- Вам нужно нативное мобильное приложение для стойки регистрации.
Источники
Последняя проверка
Факты о других продуктах взяты с их публичных страниц, перечисленных здесь. Цены и функции меняются, поэтому перед решением проверьте источник. Мы пересматриваем эти страницы не реже раза в год и исправляем утверждение, как только узнаём, что оно устарело.