Die Rack Rate im Hotel ist der volle, veröffentlichte Preis für eine Zimmerkategorie, vor jedem Rabatt, Paket oder verhandelten Preis. Im Deutschen spricht man auch vom Listenpreis. Es ist der höchste Preis, der einem Gast für dieses Zimmer in einer Nacht normalerweise genannt wird.
Woher der Name kommt
Vor den Computern hatten Rezeptionen für jedes Zimmer eine Karte in einem Gestell hinter dem Tresen, auf der der Standardpreis des Zimmers stand. Der Preis auf der Karte war die Rack Rate.
Wie sie zu anderen Raten steht
Die meisten Preise eines Hotels werden aus einem Referenzpreis abgeleitet. Heute ist dieser Referenzpreis oft die Best Available Rate (BAR), die sich nach Datum und Saison ändern kann, während die Rack Rate die feste Obergrenze ist. Andere Raten werden als Abschlag darauf festgelegt:
| Rate | Regel | Preis bei einer Rack Rate von 200 |
|---|---|---|
| Rack Rate | Voller veröffentlichter Preis | 200 |
| Nicht erstattbar | 10 % Nachlass, keine Erstattung | 180 |
| Firmenrate | Vereinbarte 15 % Nachlass | 170 |
| Langzeitaufenthalt, ab 7 Nächten | 20 % Nachlass | 160 |
Rechenbeispiel
Ein Doppelzimmer hat eine Rack Rate von 200. In der Nebensaison verkauft das Hotel es zu einem Saisonpreis von 150, das sind 25 % unter der Rack Rate. Ein Walk-in-Gast in einer vollen Nacht zahlt vielleicht die Rack Rate von 200.
Warum sie für ein kleines Haus wichtig ist
Heute zahlen nur wenige Gäste die Rack Rate, aber sie verankert weiter Ihre Preise. Wenn jede Rate als Regel aus einem Referenzpreis entsteht, aktualisiert die Änderung dieses Preises alle anderen, und niemand bearbeitet zehn Preise von Hand. Eine Rack Rate weit über allem, was Gäste zahlen, kann außerdem auf einer OTA seltsam wirken, die den durchgestrichenen Preis zeigt. Halten Sie sie deshalb realistisch.
In LobbyMind kann ein Ratenplan von einem Basisplan abgeleitet werden, etwa ein nicht erstattbarer Plan 10 % unter der Best Available Rate, und seine Preise folgen, wenn sich der Basispreis ändert. Siehe Preise und Saisons.