Das Zimmerboard sagt die Wahrheit
Schmutzig, sauber, kontrolliert, außer Betrieb: Den Status setzt die Person im Zimmer auf ihrem Handy, und die Rezeption sieht ihn sofort.
Housekeeping-Software fürs Hotel
Bereite Zimmer. Ein abgestimmtes Team.
Zimmerstatus von schmutzig bis kontrolliert auf jedem Handy, tägliche Aufgabenlisten aus Abreisen und Anreisen und die Wartung auf derselben Liste, damit die Rezeption immer weiß, was bereit ist.
- 1Reinigungsbedarf erkennen
- 2Zimmerstatus aktualisieren
- 3Zimmer für Anreisen vorbereiten
Eine Zimmerstatus-App für jedes Handy im Team
Zimmer wechseln am Handy von schmutzig über sauber zu geprüft, und die Tagesliste entsteht aus An- und Abreisen.
Die Liste für heute erstellt sich selbst
Aus Abreisen werden Abreisereinigungen, aus Verlängerungen leichte Reinigungen, jeweils mit Fälligkeitszeit. Weisen Sie sie den Mitarbeitenden mit einem Handgriff zu.
Funktioniert auch im Keller
Mitarbeitende laden ihren Tag aufs Handy und arbeiten ohne Empfang weiter; Änderungen werden synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist.
Was enthalten ist
Heute unterstützt. Wo etwas noch geplant ist, sagt es die Plantabelle.
- Zimmerzustände von schmutzig bis geprüft, einschließlich gesperrter Zimmer
- Tägliche Aufgabenlisten auf Basis von Anreisen und Abreisen
- Wartung und weitere Arbeiten in derselben Aufgabenliste
- Mitarbeitende nutzen das Portal auf ihrem eigenen Smartphone
In den Plänen
| Was enthalten ist | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Zimmerstatus-Übersicht | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Schichtaufgaben auf jedem Smartphone | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Wartung und weitere Teamaufgaben | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
Ein Abreisemorgen in drei Schritten.
Den Tag planen, die Zimmer bearbeiten, kontrollieren und freigeben: Die Übergabe an die Rezeption hängt an der Arbeit.
Den Tag planen
Öffnen Sie den Plan: Abreisen und Anreisen bestimmen die Liste, und die Fälligkeiten richten sich nach der Check-in-Zeit. Weisen Sie den Mitarbeitenden Zimmer zu.
Zimmer bearbeiten
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter meldet ein Zimmer per Handy als sauber; Wartungsaufgaben für dasselbe Zimmer stehen auf derselben Liste.
Kontrollieren und freigeben
Die Leitung kontrolliert, das Zimmer wird im Board bereit, und die Rezeption checkt den Gast ein.
Wer hier arbeitet
Housekeeping-Mitarbeiter
Öffnet die Tagesliste auf dem eigenen Handy und setzt jedes Zimmer von schmutzig über sauber auf kontrolliert.
Hausdame
Sieht den Zustand jedes Zimmers, weist Zimmer und Kontrollen zu und setzt ein Zimmer außer Betrieb.
Wartung
Bearbeitet Wartungsaufgaben von derselben Liste, sodass eine defekte Lampe und eine Abreisereinigung gemeinsam geplant werden.
Ein beispielhafter Tag
Ein Abreisemorgen
Neun Abreisen bis elf Uhr. Das Board der Hausdame zeigt, welche Zimmer geräumt sind; die Liste erreicht das Handy jeder Mitarbeiterin mit einer Fälligkeitszeit. Ein Gast bittet um frühen Check-in, also beobachtet die Rezeption, wie Zimmer 204 sauber und dann kontrolliert wird, und checkt den Gast ein. Im Kellerflur bricht die Verbindung ab; die Liste funktioniert weiter und synchronisiert sich, sobald sie zurück ist.
Ein erfundener Tag, der den Ablauf zeigt, keine Kundengeschichte.
Gemeinsam besser.
Passend für
Vor dem Einstieg
Können wir das auf den Geräten unseres Zimmerteams testen?
Ja. Bringen Sie die Smartphones oder Tablets Ihres Teams und einen typischen Zimmerwechsel zur Demo mit. Prüfen Sie Übersicht, Aufgabenablauf und Zugriffsanforderungen auf den Geräten, die Sie einsetzen möchten.
Funktioniert es ohne stabile Verbindung?
Ja. Housekeeping und Schichtpersonal laden ihren Tag aufs Handy und arbeiten offline weiter; Änderungen werden synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist.
Sehen Gäste jemals Aufgaben?
Nein. Gäste sehen in der Gäste-App nur die Zusagen, die Sie ihnen gemacht haben. Aufgaben sind interne Arbeit des Personals.
Sprechen wir über Ihren Betrieb
Mehr Klarheit für Ihr Team. Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Gäste.
Erfahren Sie, wie LobbyMind zu Ihrem Alltag, Ihrem Betrieb und Ihren nächsten Schritten passen könnte.
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