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Hotelsoftware für Pensionen, Hotels und Resorts

Ihr gesamtes Haus.Ein eingespieltes Team.

Verbinden Sie Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Abrechnung und Gästeservice in einer übersichtlichen Arbeitsumgebung.

30 Tage testen · keine Kreditkarte · kostenloser Import

Beispielhafter AblaufJeder Aufenthalt an seinem Platz
  1. 1Termine auswählen
  2. 2Zimmer zuweisen
  3. 3Aufenthalt bestätigen

Verkaufen Sie über die Kanäle, auf denen Ihre Gäste ohnehin buchen. 78 Kanäle über eine Verbindung. Hotel-PMS-Schnittstellen

  • Booking.com
  • Agoda
  • Airbnb
  • Trip.com
  • MakeMyTrip
  • Hotelbeds
  • Check24
  • Mr & Mrs Smith
  • Expedia
  • Vrbo
  • Klook
  • Despegar
  • HRS
  • HotelTonight
  • tiket.com
  • Yatra

Mehr Raum für die Arbeit, die zählt.

Abgestimmt in den Tag starten.

Das Heute-Übersicht zeigt Anreisen, Abreisen und Zimmerstatus an einem Ort, damit die nächste Schicht auf demselben Stand beginnt und nicht in der nächsten Tabelle.

Details im Zusammenhang behalten.

Eine Reservierung enthält Aufenthalt, Leistungen und Gästeanfragen. Ein Datensatz beantwortet die Frage an der Rezeption.

Gästen den Aufenthalt erleichtern.

Gäste checken ein, finden Informationen und fragen Leistungen an, alles vom eigenen Handy. Anfragen erreichen Ihr Team als Aufgaben, ohne dass etwas installiert werden muss.

Der ganze Betrieb. Ein klareres Bild.

Alle Hotel-PMS-Funktionen

Ein ruhigerer Start in jede Schicht.

Sehen Sie Anreisen, Abreisen und Gäste im Haus auf einer Übersicht, mit dem Zimmerstatus neben jedem Aufenthalt. So weiß die Rezeption, wer kommt, welche Zimmer bereit sind und was als Nächstes ansteht.

Rezeptionssoftware

Jede Buchung hat ihren klaren Platz.

Buchen, verschieben und verlängern Sie Aufenthalte auf einem Belegungsplan mit jedem Zimmer und jeder Nacht, mit Verfügbarkeitsprüfung, die vor einer Überbuchung warnt, und Gruppen, die zusammenbleiben.

Reservierungssystem

Jedem Datum die richtige Aufmerksamkeit geben.

Legen Sie Rate-Pläne mit Saisons, Wochentagspreisen und abgeleiteten Raten in einem Kalender fest. Die Channel-Manager-Anbindung überträgt dann Preise und Verfügbarkeit an Ihre Kanäle.

Ratenmanagement

Ein klareres Konto für jeden Aufenthalt.

Jede Leistung, Zahlung und Steuer auf dem Folio des Gastes, sobald sie anfällt, Rechnungen in der Sprache des Gastes und ein Nachtabschluss, der den Tag mit geprüften Zahlen beendet.

Abrechnungssoftware

Ausgehendes Geld, so sorgfältig geführt wie eingehendes.

Erfassen Sie Rechnungen und Kleingeld mit Lieferant und Beleg, zahlen Sie sie voll oder in Teilen, holen Sie sich die Vorsteuer zurück und übertragen Sie alles an QuickBooks Online oder Zoho Books.

Ausgabenverwaltung

Bereite Zimmer. Ein abgestimmtes Team.

Zimmerstatus von schmutzig bis kontrolliert auf jedem Handy, tägliche Aufgabenlisten aus Abreisen und Anreisen und die Wartung auf derselben Liste, damit die Rezeption immer weiß, was bereit ist.

Housekeeping-Software

Ein herzliches Willkommen, nur einen Tipp entfernt.

Gäste checken ein, finden Informationen zur Unterkunft und fragen Leistungen an, alles vom eigenen Handy über einen Link oder QR-Code, in acht Sprachen. Jede Anfrage landet im Posteingang Ihres Teams.

Gäste-App fürs Hotel

Weniger Wiederholungen. Besser informierte Entscheidungen.

Automatisierungen versenden die Routinenachrichten, der Copilot beantwortet Fragen anhand aktueller Datensätze mit Quellenangaben, und alles, was einen Datensatz ändert, wartet auf die Freigabe durch eine Person.

Hotel-Automatisierung

Eine Grundlage für Ihren nächsten Schritt.

Betreiben Sie eine Unterkunft oder eine Kette mit einem Login, mit getrennten Daten je Unterkunft, kettenweit bekannten Gästen, Rollen mit fein abgestuften Berechtigungen und einer offenen API mit signierten Webhooks.

Offene API und Rollen

Antworten an Gäste werden als Entwurf vorbereitet, den das Team bearbeitet und sendet. Der Copilot ändert Ihre Datensätze nicht eigenständig: Aktionen warten auf Freigabe, und das Protokoll hält jede fest. Hotel-PMS-Preise

Beispielhafter AblaufGästen den Aufenthalt erleichtern.
  1. 1Inhalte einrichten
  2. 2Gäste helfen sich selbst
  3. 3Das richtige Team bekommt die Aufgabe

Das Willkommen reicht über die Rezeption hinaus.

Eine Gäste-Web-App bündelt alles Wichtige zum Aufenthalt. Teilen Sie nützliche Informationen, empfangen Sie Serviceanfragen und halten Sie Gespräche mit dem Betrieb verbunden.

Gäste-App fürs Hotel

Ihr Team bleibt eingebunden.

Nutzen Sie Automatisierungsvorlagen für wiederkehrende Arbeit. Fragen Sie den Copilot nach unterstützten Betriebsdaten und folgen Sie seinen Quellenangaben zum Original. Die Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.

Hotel-Automatisierung
Beispielhafter AblaufEin wiederholbarer Teamablauf
  1. 1Ereignis auswählen
  2. 2Teamaufgabe erstellen
  3. 3Mit dem Team prüfen

Verschiedene Häuser. Dieselbe Sorgfalt.

Ein leerer Empfangstresen in Weiß und Eiche mit Kartenhalter und Trockenblumen unter einer Pendelleuchte

Ein neuer Anfang. Ein gut geplanter Wechsel.

  1. Einrichtung erfassen

  2. Daten prüfen

  3. Team vorbereiten

Hotelsoftware wechseln

Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrer Größe passt

Jedes Konto startet mit einem 30-tägigen Test. Sie brauchen keine Kreditkarte, und wir importieren Ihre Daten kostenlos.

Was Sie vielleicht noch wissen möchten.

Was kostet es?

Starter kostet ab 29 USD pro Betrieb und Monat für bis zu 15 Zimmer. Growth kostet ab 6 USD pro Zimmer und Monat, mindestens 99 USD. Enterprise wird individuell angeboten.

Kann ich von eZee wechseln?

Ja. Ein Import übernimmt Gäste, Zimmer und Buchungen aus eZee FrontDesk-Exporten. Sie können einen Testlauf prüfen und beide Systeme parallel nutzen, bevor Sie wechseln.

Funktioniert es mit WhatsApp?

Ja. WhatsApp Business ist mit dem Gäste-Posteingang verbunden. Ihr Team antwortet dort, und die KI kann Antwortentwürfe zur Freigabe erstellen. Zusätzliches Nachrichtenvolumen ist auf Anfrage erhältlich.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Plattform, Gäste-App und E-Mails funktionieren auf Englisch, Dhivehi, Arabisch, Russisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Chinesisch. Arabisch und Dhivehi werden von rechts nach links dargestellt.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Housekeeping- und Schichtmitarbeitende laden ihren Tag auf das Smartphone und arbeiten ohne Verbindung weiter. Änderungen werden synchronisiert, sobald die Verbindung wieder besteht.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Daten jedes Unternehmens werden getrennt und derzeit in einer einzigen Region gespeichert. Für Enterprise-Kunden ist die Wahl mehrerer Speicherregionen geplant.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Sie können zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums kündigen. Zuvor bieten wir Ihnen einen Datenexport an.

Nimmt der Copilot selbstständig Änderungen vor?

Der aktuelle Copilot hilft, unterstützte Datensätze zu lesen und anhand von Quellen zu erklären. Er ist kein autonomer Mitarbeiter, der Reservierungen oder Finanzdaten verändert.

Sprechen wir über Ihren Betrieb

Mehr Klarheit für Ihr Team. Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Gäste.

Erfahren Sie, wie LobbyMind zu Ihrem Alltag, Ihrem Betrieb und Ihren nächsten Schritten passen könnte.

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