功能说明
- 客人消息和送达回执通过 Meta 签名的 webhook 进入收件箱。
- 在 24 小时客服窗口内可发送自由文本。窗口之外，只能发送 Meta 已批准的模板。
- 回复从你自己的商务号码发出，链接和已读回执都可用。
- 测试环境只把消息保存在收件箱，不发送任何内容，所以在 Meta 验证你的号码之前就可以试用。
同步什么，往哪个方向
| 数据 | 方向 |
|---|---|
| 客人消息 | 进入 LobbyMind |
| 你的回复和已批准的模板 | 从 LobbyMind 发出 |
| 送达回执和已读回执 | 进入 LobbyMind |
设置步骤
打开应用商店，选择 WhatsApp Business。
输入 WhatsApp Manager 中的电话号码 ID 和永久访问令牌，环境保持为测试。
在 Meta 的 webhook 设置中，输入该连接的 webhook 地址和你的验证令牌。
运行连接测试，待 Meta 验证你的号码后切换到上线。
您可能想了解这些。
可以随时给客人发消息吗？
自由文本只能在从客人最后一条消息开始的 24 小时窗口内发送。窗口之外，只能发送已批准的模板。
在 Meta 批准号码之前可以试用吗？
可以。在测试环境中收件箱可用，回复会被保存，但不会发送任何内容。
客人能看到我们的 WhatsApp 号码吗？
如果你填写了号码，它会在客人网页门户的聊天中显示为 wa.me 链接。