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Telegram Bot Hotel

Meldungen aus dem Betrieb im Telegram-Chat Ihres Teams.

Koppeln Sie einen Telegram-Chat mit einem Betrieb. Meldungen zu Reservierungen, Check-ins, Aufgaben und Nachtabschluss kommen dort sofort an, dazu eine Tageszusammenfassung um 08:00.

Was die App tut

  • Meldungen für neue, geänderte, stornierte und bestätigte Reservierungen.
  • Meldungen, wenn ein Gast ein- oder auscheckt und wenn eine Aufgabe überfällig ist.
  • Eine Zusammenfassung des Nachtabschlusses, sobald er fertig ist, und eine Tageszusammenfassung um 08:00 Uhr Ortszeit des Betriebs.
  • Jede Meldungsart hat einen eigenen Schalter, und jede Nachricht verlinkt zurück zum Betrieb.

Was synchronisiert wird, und in welche Richtung

DatenRichtung
Meldungen zu Reservierungen, Aufenthalten, Aufgaben und NachtabschlussAus LobbyMind heraus
Die Tageszusammenfassung um 08:00Aus LobbyMind heraus

Einrichten

  1. Öffnen Sie den App Store und wählen Sie Telegram.

  2. Öffnen Sie den kurzlebigen Kopplungslink in dem Telegram-Chat, der die Meldungen bekommen soll.

  3. Bestätigen Sie diesen Chat im App Store als Ziel.

  4. Wählen Sie, welche Meldungen gesendet werden, und senden Sie dann einen Test.

Was Sie vielleicht noch wissen möchten.

Welche Meldungen können wir abschalten?

Reservierungsmeldungen, Check-in- und Check-out-Meldungen, überfällige Aufgaben, die Zusammenfassung des Nachtabschlusses und die Tageszusammenfassung haben je einen Schalter.

Was enthält eine Meldung?

Den Namen des Betriebs, was passiert ist, und die Bestätigungsnummer oder Daten, wo sie zutreffen, mit einem Link zum Betrieb.

Ist es für Gäste?

Nein. Telegram sendet Meldungen an Ihr Team. Gästeunterhaltungen finden im Posteingang statt, zum Beispiel auf WhatsApp.

Sprechen wir über Ihren Betrieb

Mehr Klarheit für Ihr Team. Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Gäste.

Erfahren Sie, wie LobbyMind zu Ihrem Alltag, Ihrem Betrieb und Ihren nächsten Schritten passen könnte.

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