رسائل روتينية في موعدها
ترحيب قبل الوصول، وتذكير بتسجيل الوصول، وشكر بعد المغادرة: اضبط الوصفة مرة واحدة فتعمل لكل إقامة.
أتمتة الفنادق
عمل متكرر أقل. وقرارات أكثر استنارة.
ترسل الأتمتة الرسائل الروتينية، ويجيب المساعد الذكي عن الأسئلة من السجلات المباشرة مع الإشارة إلى المصادر، وأي إجراء يغيّر سجلًا ينتظر موافقة شخص.
- 1اختر الحدث
- 2أنشئ مهمة لموظف
- 3راجع مع فريقك
مساعد ذكاء اصطناعي للفنادق يذكر مصادره
تُرسَل الرسائل الروتينية في وقتها. ويجيب المساعد من سجلاتك الحية ويذكر مصادرها، وينتظر موافقتك قبل أي تغيير.
اسأل بدل أن تبحث
«من يصل اليوم وعليه رصيد؟» يجيب المساعد الذكي من السجلات المباشرة، بلغتك، ويذكر كل حجز كمصدر.
مسودات، لا قرارات
تُصاغ الردود على النزلاء كمسودات ليحررها الموظفون ويرسلوها. لا يغيّر المساعد الذكي سجلاتك من تلقاء نفسه: الإجراءات تنتظر الموافقة، والسجل يحتفظ بكل واحد منها.
ما المتضمن
مدعوم اليوم. وحين يكون شيء ما مخططًا بعد، يوضح ذلك جدول الخطط.
- مساعد يجيب من البيانات المباشرة، مثل معرفة القادمين اليوم ممن لديهم رصيد مستحق
- مسودات ردود لصندوق الوارد يراجعها الموظفون قبل الإرسال
- أتمتة رسائل الضيوف، مثل رسالة الترحيب قبل الوصول
- الإجراءات التي تغيّر السجلات تنتظر موافقة الموظفين
في الخطط
| ما المتضمن | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| المساعد الذكي | مشمول | مشمول | مشمول |
| API وإشعارات ويب | غير مشمول | مشمول | مشمول |
| حزم رصيد الذكاء الاصطناعي | إضافة | إضافة | إضافة |
اسأل، اقرأ المصادر، قرّر.
يختصر المساعد الذكي البحث؛ ويبقى القرار لفريقك.
اطرح سؤالًا
اكتب السؤال بكلمات بسيطة، بأي من اللغات الثماني: أرصدة اليوم، وصول هذا الأسبوع، سجل نزيل.
اقرأ الإجابة مع مصادرها
تذكر كل إجابة السجلات التي استندت إليها؛ افتحها لتتحقق من التفاصيل.
نفّذ داخل المنتج
أجرِ التغيير في الحجز أو الفوليو بنفسك، أو وافق على الإجراء المقترح. لا يتغير شيء دون شخص.
من يعمل هنا
المدير
يشغّل أتمتة مثل ترحيب ما قبل الوصول، ويراجع ما فعلته كل واحدة.
الاستقبال
يسأل المساعد الذكي عمّن يصل اليوم وعليه رصيد، ويحصل على إجابة مع إشارات إلى السجلات.
موظفو صندوق الوارد
يحررون الردود المقترحة قبل إرسال أي شيء إلى النزيل.
يوم توضيحي
سؤال عند المكتب
يسأل مدير، بالديفهية، أيّ الواصلين اليوم ما زال عليهم رصيد. يجيب المساعد الذكي من السجلات المباشرة ويذكر كل حجز كمصدر. وكانت الأتمتة قد أرسلت رسائل ترحيب هذا الصباح عند الثامنة؛ ويحتفظ صندوق الوارد برد مقترح على سؤال عن وصول متأخر، ينتظر من يقرؤه ويرسله.
يوم متخيَّل لعرض سير العمل، وليس قصة عميل.
قبل أن تبدأ
ما الفرق بين وصفات الأتمتة والمساعد الذكي؟
تهيّئ الوصفات إجراءات عمل تشغيلية قابلة للتكرار. ويجيب المساعد الحالي عن أسئلة حول سجلات المنشأة مع ذكر المصادر. لكل منهما غرض مختلف؛ تأكد من الوصفات وأنواع الأسئلة المتاحة أثناء العرض التوضيحي.
هل يستطيع المساعد الذكي تغيير السجلات من تلقاء نفسه؟
لا. يقرأ المساعد الذكي الحالي السجلات ويذكر مصادرها. أما الإجراءات التي تغيّر السجلات فتنتظر موافقة الموظفين.
ما الذي تغطيه أرصدة الذكاء الاصطناعي؟
تستهلك إجابات المساعد الذكي والردود المقترحة أرصدة. كل خطة تتضمن المساعد الذكي؛ أما حزم الأرصدة فهي إضافة اختيارية بسعر عند الطلب.
لنتحدث عن منشأتك
وضوح أكبر لفريقك. وعناية أكثر بضيوفك.
شاهد كيف يمكن أن تناسب LobbyMind يومك ومنشأتك وخطوتك التالية.
احجز عرضًا توضيحيًا